20．这所世界上海拔最高的诊所，发挥了怎样的作用？（4分 ）
21．联系全文，简析这则通讯的新闻价值。（6分）
参考答案：
19、① “云端深处”指在海拔5200米的珠穆朗玛峰上，极言该诊所位置高寒，医疗工作环境恶劣。（2分）②“菩萨”指53岁的高原诊所女医生卢安娜?弗瑞尔以及互相救助的登山者。（1分）③这一标题采用了比喻的修辞手法，生动形象，能吸引读者，并引领全文。（2分）
20、①医治当地居民主要是夏尔巴人的急性高山症及常规疾病；②救助突发高山病的登山队员；③处理遇难者的尸体；④缓解焦虑、烦躁的登山客的心理疾病。（每点1分，共4分）
21、（1）讴歌在海拔5200米的珠穆朗玛峰上，在如此严酷的高原缺氧的恶劣环境中，53岁的女医生却毅然将诊所开在这里，将救死扶伤的医生天职演绎得淋漓尽致；（2）用登山运动员尤莎获救、夏普则因无人援救遇难的事例，表明在这种艰难环境中互相救助更见真诚与难能可贵，提醒人们救人者也可能是被救者；（3）希望通过这样的报导，提醒人们反观现实生活，呼吁医者仁心仁德、人与人之间不要冷漠。（每点2分，共6分。言之成理即可。）