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13.选文对智能快递作了诠释，请你写出诠释部分的起止语句。
通过引入信息化……通过建设社区的“智能快递站”为消费者服务。
14.若你校或你家建有智能快递柜，按照选文介绍的办法，你该怎样从柜中取出定购的快件?
手机查询——输入密码——开门取件。
15.选文最后一段中“有预测显示”能否删除?为什么?
不能。示例：加点文字表明本段内容是根据预先推测得来的，删除后就无依据来源了，体现了说明文语言的准确性。
16.智能快递能成为当前政府驱动快递满足消费和商业需求重要手段的原因有哪些?请联系全文分条罗列(至少答出3条)。
示例：①可24小时为居民服务，减少交通拥堵。 ②未来可变成独立的智能账户，在家便可完成业务操作。 ③加入摄像头，能减少纠纷。④可消化我国高速增长的巨量快递，提升物流效率。 ⑤具有很强的扩展性，成为高价值社区入口。 ⑥可全天候服务，存取方便快捷。 ⑦价格低廉实惠，人力成本降低。 ⑧潜在需求大，市场前景好(市场前景广阔)。