2005年9月至2007年4月，荣升为客服中心助理。主要负责公司产品的售后服务，包括客户资料跟踪、存档、维修费用报价、收款、直接安排维修任务、指导客户使用产品及建议购买新产品等；使用ERP软件与各部门交流达共识，能熟练地运用专业的产品知识与客户进行沟通，高峰时，一天为30多个客户的产品进行排忧解难。
| 离职原因： | 公司效益差 |
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| 公司名称： | 中国平安保险公司广州市分公司起止年月：2001-02 ～ 2001-04 |
| 公司性质： | 股份制企业所属行业： |
| 担任职务： | 寿险员 |
| 工作描述： | 主要负责公司寿险的销售及推广，能较好地完成下达的目标任务。 |
| 离职原因： | 换环境 |
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| 公司名称： | 芳村区王太子商场起止年月：2000-07 ～ 2000-09 |
| 公司性质： | 私营企业所属行业： |
| 担任职务： | 收银员 |
| 工作描述： | |
| 离职原因： | |
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| 公司名称： | 花都区新华镇苹果超市起止年月：1999-07 ～ 1999-09 |
| 公司性质： | 私营企业所属行业：日用生活服务 |
| 担任职务： | 售货员 |
| 工作描述： | 负责销售超市里的任意商品 |
| 离职原因： | |
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| 毕业院校： | 广州市城市职业学院 |
| 最高学历： | 大专 | 毕业日期： | 2008-01-01 |
| 所学专业一： | 计算机应用 | 所学专业二： | 会计学 |
| 受教育培训经历： | | 起始年月 | 终止年月 | 学校（机构） | 专 业 | 获得证书 | 证书编号 | | 1994-09 | 1997-06 | 茂名市电白县电海中学 | 中学课程 | / | | | 1997-09 | 2001-07 | 广州市化工中等学校 | 计算机应用 | 计算机中级 | | | 2002-03 | | 自考大专 | 英语教育 | / | | | 2005-03 | 2008-01 | 广州市城市职业学院 | 会计学 | 会计上岗证 | |
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| | 熟悉操作Word2000、Excel2000、Powerpoint、金碟、用友、文泰Artcut2002版、神雕cut96、ERP系统管理等Office软件，一分钟能熟练地输入70个汉字左右。
文字表达能力比较强，在校期间是文学社骨干，担任编辑，记者等工作；工作以来，担任公司黑板报上的编辑和发动员工出稿，取得了可喜的成绩。 其中，得到了公司领导的信任、提携和员工的认同，当上了公司的团委书记，在大家的鼎力支持下，把工作做得很好，得到了区委领导的赞扬和一致认可，被评为03年度荔湾区优秀共青团员；05年度荔湾区优秀共青团干部；是公司党支部发展党员的预备党员。
获得计算机应用中级、会计从业资格证、英语B级、会计电算化等证书。 |
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| | 1、高度的敬业精神和效率意识，对事业具有强烈的上进心和责任感，力求做到尽善尽美。
2、工作认真细致，为人稳重，有涵养，处事沉着冷静。
3、具有独立的工作能力，能吃苦耐劳，易于接受新生事物。
转工意向：
为了能更好地发挥出自己的特长，扩大工作经验，实现更高的人生价值和获得更广泛的发展空间；为了能为贵公司的发展出一份力。所以希望贵公司能给予我一个机会！谢谢！ |
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| 通讯地址： | 广州市海珠区琶洲街黄埔村泰来里外街六巷1号 |
| 联系电话： | 137XXXXXXXXXX | 家庭电话： | |
| 手 机： | 137XXXXXXXXXX | ＱＱ号码： | |
| 电子邮件： | | 个人主页： | |
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