5、“这些大公司真不顾体面。可耻！”跟着，他心里好像有点儿沉不住气了，所以说了一连串的挖苦话。
[品味]“体面”原指外表和面子，在这里指为人真诚的处世原则。
[体会]格斯拉先生对大公司这种只顾赚钱，而以次充好，为追求时髦而做出坑害顾客利益的行为予以抨击，同时，其实在无形中也反衬出了格斯拉兄弟从不损人利已的高尚品质。
6、我看看他满是褶皱的面孔，看到了我以前未曾注意到的东西：惨痛的东西和惨痛的奋斗——他的红胡子好像突然添上好多花白须毛了！
[品味]在本句中，作者连用两个“惨痛”，体现出格斯拉先生支撑店铺的劳累与艰难。
[体会]精湛的手艺，诚实的品质，也挽救不了他店铺的生意。这句从侧面反映出资产阶级社会中竞争的残酷。
7、我对这几双靴子并不存在什么指望，但有一天晚上靴子送到了。我打开包裹，把四双靴子排成一排；然后，一双一双地试穿这几双靴子。一点问题也没有。不论在式样或尺寸上，在加工或皮革质量上，这些靴子都是他给我做过的最好的靴子。在那双城里散步穿的靴口里，我发现了她的账单。单上所开的价钱与过去的完全一样，但我吓了一跳。他从来没有在四季结账日以前把账单开来的。我飞快地跑下楼去，填好一张支票，而且马上亲自把支票寄了出去。
[品味]账单的变化，预示着不祥。
[体会]不到四季结账日不会开出账单，而这次却是例外，说明格斯拉先生生活已困窘到了支撑不下去的地步了。为下文格斯拉先生之死作了铺垫。
8、他从不让自己有吃饭的时间；店里从来不存一个便士。所有的钱都用在房租和皮革上了。他怎么能活得这么久，我也莫名其妙。他经常断炊。他是个怪人。但是他做了顶好的靴子。
[品味]“他做了顶好的靴子”可以看作是对鞋匠一生的总结：手艺是鞋匠的生命，对手艺的执著实际上是对传统美德的一种坚守。靴子的品质就是鞋匠的品质，靴子的灵魂就是鞋匠的灵魂！不讲究速度只讲究质量的经营理念最终带来了毁灭，作为悲剧性人物的鞋匠体现了康德所说的物质进步和文明（道德）倒退的二律悖反，小说留给我们的遗憾和嗟叹就像主人公的闪光品质一样，令人回味深远。
[体会]从此句可以看出，在店铺濒临破产的时候，格斯拉先生仍旧以坚强的毅力在支撑着。他日夜不停地工作，却难以维持生活。虽如此，却仍不肯出卖自己的诚实和信誉，换用劣质皮革。从“他经常断炊”、“但是他做了顶好的靴子”中我们可以想到：格斯拉先生已经把自己的生命融进了靴子里。他“好像把靴子的本质缝到靴子里去了”。
四、疑难问题探析
1、作者是怎样来写出格斯拉兄弟手艺的高超的和人品的高尚的？
（1）小说开始，在“我”很小的时候，就领略了格斯拉的手艺。
作者细致地描绘橱窗陈列的样品，称赞格斯拉高超的制鞋手艺。“那几双靴子太美观了”、“叫人看了舍不得离开”、“只有亲眼看过靴子灵魂的人才能做出那样的靴子”、“这些靴子体现了各种靴子的本质，确实是模范品”、“我总觉得，做靴子，特别是橡他所做的靴子，简直是神妙的手艺”……作者不吝笔墨，用最美好的话语来赞美格斯拉的手艺。
（2）先赞美靴子的制作手艺，后介绍制靴人。在看过靴子的样品之后，人们一定想知道格斯拉其人。作者在介绍格斯拉兄弟的相貌时有一些评点：“他本人有点儿像皮革制成的人”、“因为皮革是一种死板的物品，本来就有点僵硬和迟纯”、“只有他的蓝灰眼睛含蓄着朴实严肃的风度，好像在迷恋着理想”、“由于勤苦在各方面都显得更瘦弱、更苍白”。人物性格已经部分地表现在这样的描术中，读者可以看出，这是个严肃认真、不擅交际的人。在这一部分中已经点出了矛盾：因为质量好（“他好像把靴子的本质缝到靴子里去了”），所以靴子经穿，人们也就不常到他的店堂里去。
（3）从介绍“我”和格斯拉的具体交往中，写出格斯拉的信誉好，靴子的质量高。从他接待顾客的方式来看，显然他是把更多的精力放在制靴子上。他对自己手艺有一种自信，对自己制作的靴子也有把握（“如果我不能把它修好，就不收你双靴子的工钱”）
（4）面对大公司精制滥造的时髦靴子，“他的'语调里没有愤怒，也没有悲哀，连鄙视的情绪也没有”，其实，格斯拉有自己的愤怒，对那种不顾靴子质量利用广告销售的粗劣制品表示了鄙视。“这些大公司真不顾体面。可耻！”——这是格斯拉发出的最有力度的批判。在大工业公司的垄断下，小手工业作坊的经营越来越困难。格斯拉的愤怒，不完全是因为大公司的垄断使他的生计出现困难，更重要的他认为大公司不顾信誉，生活不合格的靴子坑害消费者。
对格斯拉来说，他如果“顺应潮流”，就得利用广告，就得粗制滥造，就得赶时髦，让人们不断地换靴子，不断地跑到他的店铺里来购买，以增加业务。但是格斯拉作为一个底层劳动者的良好品质在这里展现出来，他坚持一贯的做人准则，一直到生命的最后。
在大公司的挤压下，两年的时间，格斯拉的生意继续下滑，不得不盘出一间店面，而哥哥因此想不开，死了。又过了一年，“我”回到伦敦，仅仅不过一年的时间，生活艰难的格斯拉一下子老了许多（“我离去时，他是个六十岁的人，我回来时，他仿佛已经七十五岁了”）。
2、作者为什么对最后一次定货，写得很详细？
这是为人物的死作铺垫。
在一番对话后，格斯拉一如既往地为“我”量尺码；“我”在收到货后，又对靴子作了一番评价（“不论在式样或尺寸上，在加工或皮革质量上，这些靴子都是他给我做过的最好的靴子”），这些铺垫之下，人物的命运就显得不可思议：格斯拉竟然饿死了。
隔壁店面的“年轻人”以知情人的身份说出一段话道出了人物不幸命运的根源：他亲手制作靴子，不让别人碰；他精心制作，不惜时间；他用最好的皮革；他废寝忘食；他从不预收工钱，“经常断炊”……