科学管理，顾名思义，是指在管理实践和管理问题研究中采用观察、记录、调查、试验等近代科学分析方法。不过，泰罗在意见听证会上指出：“科学管理的实质是伟大的心里革命。”工时研究是泰罗制的基础，他通过科学的调查方法，根据实际而不是根据传统来决定工人合理的工作量。他探索新的刺激手段，实行差别计件制。他提出了“同等工头”这个新见解，挑选并培训一流的工人，使工人掌握标准的生产方法、使用标准化的工具、机器、材料。他还提出了一种独特的“职能工长”监督方式，但这种制度并未得到广泛应用。他提出在管理控制中实行例外原则。他还实行一种成本会计法，这种方法遭到他所在的伯利恒钢铁公司高层的强烈发对，最后泰罗不得不离开公司。当然正如泰罗在听证会上所说，工人和雇主都应当来一次“精神革命”，劳资双方应变对立为合作，共同为提高劳动生产率而努力。
作为19世纪末重要的领路人，泰罗具有很多可贵的品质。作为新教徒的后代，他继承了父母勤劳、节俭的品质，意志坚定，对自己要求严格。他具有探索精神和敏锐的洞察力，并且以一种理性的科学精神与严谨的科学态度进行孜孜不倦的调查、试验、分析。他富有创新精神，喜欢思考和钻研问题，致力于寻找“最好的方法”。泰罗还是一位实践活动家，重视实践，到处演讲，还担任许多公司的顾问。特别让人意外的是，泰罗的兴趣爱好非常广泛，他不仅获得了机械工程师学位，而且是美国业余网球锦标赛的冠军，还拥有高超的高尔夫球技。毫无疑问泰罗是一位天才，为他的时代以及我们这个时代留下了不可磨没的痕迹，他是管理思想发展过程中的一位核心人物，是名副其实的“科学管理之父”。