销售行政专员个人求职简历

2020-12-30观察

销售行政专员个人求职简历模板

个人基本简历 
简历编号: 更新日期:  
姓  名: 国籍:中国
目前所在地:白云区民族:汉族
户口所在地:清远身材:158 cm 42 kg
婚姻状况:已婚年龄:27
培训认证: 诚信徽章: 
 求职意向及工作经历
人才类型:普通求职 
应聘职位:人事助理、物业管理专员/助理、销售行政专员/助理:
工作年限: 职称:中级
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:面议希望工作地区:广州
个人工作经历:
公司名称:起止年月:2009-01 ~ 2010-04广州合景泰富房地产公司
公司性质:所属行业:房地产开发
担任职务:前台助理 
工作描述:主要职责是:
1.受理已交付项目客户的日常质量报修,管理客户投诉报修信息,协助维修工程师及时完成维修任务。完善维修服务流程,使客户投诉与维修条理有序的完成;
2.负责项目客户报修情况录入、一户一档资料归档、部门内务管理,给大家营造一个良好的办公环境,及时申请部门办公用品,保证办公后勤。负责给部门员工做好每个月的考勤工作;
3.处理项目文件及外发或外来文件的收集、发放、存档借阅,负责做好记录与档案管理,为工作节省不必要的翻找麻烦,让保修工作更顺利地开展;
4.根据每天报修与维修情况,汇总明源系统的数据,提取报修单数、完成率及未完成情况做成报表,及时以邮件形式发送公司相关人员,汇报项目维修情况。 
离职原因:私人原因 
 
公司名称:起止年月:2007-08 ~ 2008-08广州市万科房地产有限公司
公司性质:股份制企业所属行业:房地产开发
担任职务:部门文员 
工作描述:主要负责:
1.接待处理客户对质量维修方面的投诉,汇总每个项目投诉问题并负责跟进处理情况。按公司流程要求完成周报和月报,并发送公司各责任部门,方便各部门间的协调沟通协作;
2.每月统计明源系统日常报修回访数据,并进行分析,结合各项目客户专员与维修工程师处理意见,编写每月“工程质量维修报告”。以PPT形式向部门领导及公司各部门负责人,汇报每月满意度调查成绩。不满意维修单的原因分析,并总结维修不满意作汇报,并对不满意客户作电话回访,了解客户实际要求,收集资情况,以免造成投诉升级;
3.处理“万客会”积分相关问题,与物业公司一起组织参与万客会活动,加深了解客户对产品的需求,提高客户对万科品牌的'满意度与忠诚度;
4.建立部门档案室,对客户资料一户一档、公司收发文等各种资料文件,进行分类归档。建全部门印章使用规范,处理好各部门间信息沟通,按领导要求对外发文进行流程管理,协助分类走审批流程。 
离职原因:合同到期 
 
公司名称:起止年月:2004-05 ~ 2007-05广东移动通信有限责任公司广州分公司
公司性质:国有企业所属行业:通信/电信/网络设备
担任职务:客服 
工作描述:主要负责: