客服主管简历

2020-12-30考试

客服主管简历范文

个人基本简历 
简历编号: 更新日期: 无照片
姓  名:mm小姐国籍:中国
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:广州身材:156 cm  kg
婚姻状况:已婚年龄:35 岁
培训认证: 诚信徽章: 
 求职意向及工作经历
人才类型:普通求职 
应聘职位:客户服务类:客服专员/助理、客服主管、客服文员、文教法律类:网站信息采编、资料整理员、行政/人事类:行政助理、文秘
工作年限:12职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:2000--3500希望工作地区:广州
个人工作经历:
公司名称:广东国讯通信发展有限公司起止年月:2000-11 ~ 2009-04
公司性质:民营企业所属行业:信息咨询,事务所,人才交流
担任职务:信息拓展部和客户服务部信息组组长 
工作描述:职责:
1)用户的咨询、解答,及时跟进各种投诉。
2)信息组人员的管理和月度部门的总结。
3)新员工的培训和转正。
4)负责信息的整理和质量的监控,确保所发的信息准确无误。
5)与证券公司等合作公司以及子公司进行沟通与联系。 
离职原因: 
 
公司名称:广东国讯通信发展有限公司起止年月:1997-05 ~ 2000-10
公司性质:所属行业:
担任职务:传呼部CALL台班长 
工作描述:管理班内的事务,安排好当排人员的工作分配,接答用户的.咨询及投诉,协助领导做好日常的管理工作。 
离职原因: 
 
公司名称:广东粤视信息传媒中心起止年月:1996-01 ~ 1997-04
公司性质:民营企业所属行业:广告,策划,营销
担任职务:文秘 
工作描述:职责:负责前台的接待,会议的安排、记录,公司日常电话的转接,文件管理,稿件打印、档案整理等日常行政与后勤工作。 
离职原因: 
 
 教育背景
毕业院校:广东金融学院
最高学历:大专毕业日期:2009-07-01
所学专业一:商务英语所学专业二: 
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
1992-071995-07南洋大学英  语大专 
1995-091996-07中山大学口语、听力培训/ 
2007-032010-07广东金融学院商务英语在读 
 
 语言能力
外语:英语 良好  
国语水平:优秀粤语水平:优秀
 
 工作能力及其他专长
   英文读写能力良好、听说能力良好。
  能掌握OFFICE办公软件如EXCEL、WORD等操作,能熟练打字(80字/分钟)。
 
 详细个人自传
   10年以上的客户和信息采编经验。本人诚实守信,热心待人,勇于挑战自我。能吃苦耐劳,工作认真细致,具有强烈的责任心。在为人处世上,我坚持严于律己,宽以待人,“若要人敬己,先要己敬人”,良好的人际关系正是建立在理解与沟通基础之上的。善于思考,虚心向学,希望贵公司能够给我一个加入贵公司服务的机会。
 
 个人联系方式
通讯地址: 
联系电话:136XXXXXXXXXX家庭电话: 
手  机:136XXXXXXXXXXXQQ号码: 
电子邮件: 个人主页: 

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