■ 根据物业小区的规划、业主特点、服务标准提出管理方案,并负责方案的实施,提高服务质量和业主满意度。
■ 建立、健全物业管理公司的各项规章制度、工作规程,规范提高物业公司的管理水平和服务能力。
■ 创建绿化管理小区和优秀管理小区。
教育背景 |
毕业院校: | 广东商学院 | ||||||||||||||||||||||||||
最高学历: | 大专 | 毕业日期: | 1996-07-01 | ||||||||||||||||||||||||
所学专业: | 酒店管理 | 第二专业: | 物业管理 | ||||||||||||||||||||||||
培训经历: |
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语言能力 |
外 语: | 英语 一般 | ||
国语水平: | 精通 | 粤语水平: | 精通 |
工作能力及其他专长 |
■ 有10多年的酒店、物业管理和行政工作经验,参与酒店、物业的投资计划、筹建,并担任日常经营主要负责人,有高档住宅、写字楼的物业管理工作经验,精通酒店、物业管理公司的整体运作。 ■ 熟悉各个环节的操作流程、工作标准,制定管理制度、部门规划,落实营业指标,带领团队开拓业务市场。 ■ 有高超的管理能力、工作经验、开荒经验、部门协调能力和综合管理能力,具有ISO质量管理知识。 ■ 有较强的工作责任心和客户服务意识。 |
详细个人自传 |
■ 本人在3个公司有13年工作经验。 ■ 在酒店、物业和行政管理方面有丰富的工作经验。熟悉服务标准、酒店流程、参与酒店筹建、开拓业务。 ■ 能根据物业实际情况制定并组织实施管理方案,落实服务治疗标准和营业指标。 ■ 有丰富的行政管理经验,有较强的组织协调管理能力和综合管理能力。 ■ 对工作认真负责,有较强的责任心和服务意识,能够承担较大的工作压力,带领团队完成经营的各项指标。 |
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