给松子的一封信(2)

2018-08-18书信

3.用户只管”用“,不会管易信究竟是什么

  易信有没有应用场景,不是松子说的算,当然也不是我说的算,而是用户说的算。

  虽然易信早就指出“易信不是微信,易信也不需要做微信“,但对于用户而言,他们谁管易信和微信间的区别?在他们眼中,易信和微信都是聊天软件(甚至也有人把手机QQ也等同化,觉得有个手机QQ足够了),微信用的人多易信用的人少,所以形成”大家都在用微信,谁用微信“的说法也没什么好奇怪,或觉得错误的。当然如果非要让他们说微信和易信有什么区别,他们最多、最有可能的认识是:易信稍微独特点,能免费发短信和免费语音留言。

  再啰嗦一下:这不是我本人文章有没有弄清楚易信产品定位的问题,而是用户的想法观,我只是做个表述而已。

4.那易信未来在哪?

  我觉得易信的未来,正如你在文章中讲的,易信激活了原有的“协同通信”:

  电信的政企客户产品,可以实现电脑手机固话之间的信息传递)和翼聊的老用户,同时还把触角进一步延伸到移动互联网。而白领们往往把微信当做私人聊天的工具,并不愿意被工作所影响。而易信的推出正好解决了这一问题,因此受到了企业白领们的广泛欢迎。

  此处放大来看,这实际上亦也是我在原文中提的企业领域,因为免费短信带来的即时性,或许未来真的能应用于企业内部的即时协同等等……但这方面我并不专业,这里就不多说了。不过需要指出的是,松子的这一点也亦说明了易信的明天确实不太明朗,只能剑走偏锋,转攻”协同通信“等方面。

总结

  的确,易信的用户数和产品都获得了很大的进步,但我所提出的问题并非捏造,而是确实存在的。

  我只是一个处在四线城市的普通编辑,也是一个普通的用户,我始终认为充分的竞争,才能给用户带来利益,所以我不希望微信垄断移动IM,希望用户有的选择,而不受垄断的毒害。写《写给易信一周年:易信明天依旧不晴朗》这篇文章的目的,也在之前的文中有所提及,我只是想指出问题,希望易信能够发展的更好,而并非盲目唱衰。

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