当我向您走过去时，我知道该说些什么。我应该礼貌的请您告诉您的女儿安静一点。我应该另外为您安排一个餐桌。我应该以一个尽可能礼貌的方式冒犯您......
但是我并没有那样做。
我只是告诉您说希望您点的饭菜和胃口。我和您的女儿击了掌并告诉您，您的账单免了。虽然只有十六美元，但是对我来说这很重要。我知道向我抱怨的顾客对我的行为不满意。但是当时，这对我一点都不重要。
我不知道您是什么反应。我当时不得不尽快回到厨房去帮忙，那天晚上厨房真是乱成了一片。服务生问我为什么要帮您买单，我只告诉他说您不喜欢您点的牛排。我没有告诉任何人您对我说的话，但是很感谢您对我说了那句话。
您问了一个问题，我没有回答。因为我不知道家里有一个自闭症儿童该是什么样子的。我知道做父亲是什么样子的，我知道做丈夫是什么样子的。我知道不告诉妻子自己到底有多爱她是什么样子的。我知道想有尽可能多的时间陪自己的孩子是什么样子的。
您只是单单问了我这一个问题。您应该也在别的餐厅遇到过同样的情况。我不想像其他餐厅经理一样，我不想说一些您经常听到的礼貌的抱怨。
说实话，我想以此信来感谢您和您可爱的女儿。
您给了我一份珍贵的餐厅记忆，一份十五年来我一直需要的记忆。
同时，您也给我上了宝贵的一课......
有时候你做了正确的事情并不会得到所有人的赞赏。不过没关系，只要能够得到最能从这件事中得到帮助的人的赞赏就足够了。
祝好
托尼·波斯南斯基