给客户的道歉信怎么写

2018-07-20道歉信

  公司的一些举动给客户带来不便,为此写一份道歉信表示歉意。那要怎么写道歉信呢?公文站小编在此整理了给客户的道歉信范文,欢迎大家参考!

  给客户的道歉信(一)

  尊敬的顾客朋友您好!

  首先感谢所有用户对XX外卖的支持与陪伴。XXXX外卖运营中心自20XX年12月10日成立,开站不久就受到了XX人民的青睐和厚爱。这段时间以来,有你们与XX外卖XX运营中心形影相随,一起见证我们的成长与进步,我们深感荣幸与感激,再此向您表示衷心的感谢!

  对于能理解和包容我们错误的顾客朋友,我们表示万分的感谢! XX外卖是一家新生的企业,更是一家负责任的企业,面对错误我们敢于承认承担,不逃避不回避,正视并努力改正和改善出现的各种问题。我们的团队和公司一样年轻,但我们充满激情,充满勇气和胆量,我们为了共同的目标和梦想而努力,成功的路上并不会一帆风顺,所有的挫折与困难都是我们成长蜕变的催化剂,你们的意见和建议都是我们最宝贵的风向标。

  由于配送人员严重不足等问题,导致我们无法及时服务每一位XXXX外卖服务站的用户与商家,出现了送餐不及时、取餐延误等问题,给广大用户与商家带来了不便,严重影响了每位用户的用餐体验。为此,XX外卖将在未来的日子再加强团队培训,并增设配送团队成员,以保证每位顾客能够享受到最佳的用餐体验。

  民以食为天,我们XXXX外卖运营中心一直把XX用户的用餐安全和体验放在首位,以提高商家配送质量为重任。我们将不忘初心,还请每位用户和商家对XX外卖继续支持,我们会第一时间完善我们的不足,继续为XX每位用户提供最完善的服务。

  XXXX外卖运营中心全体员工向您衷心的说声:对不起!我们会更加努力的为XX每位用户与商家服务!

  风雨兼程,XXXX外卖运营中心始终陪伴您的左右!

  真诚的致歉!!!

  XXX

  2017年XX月XX日

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