员工行为准则通用版

2020-08-22工作计划

员工行为准则(通用版)

  每个公司都有自己的员工行为准则,那么,下面是小编给大家分享的员工行为准则(通用版),供大家阅读参考。

  员工行为准则(通用版)

  一、总则

  1、 爱国、守法、遵守企业制度

  2、 团结、诚实、维护集团荣誉

  3、 爱岗、敬业、提高业务水平

  4、 奉献、勤俭、提高工作效率

  二、工作态度

  1、 效率——提高技能、高效工作

  2、 责任——尽心尽力、勇担重任

  3、 协作——及时沟通、团结合作

  4、 诚恳——忠诚老实、实事求是

  5、 纪律——令行禁止、步调一致

 三、员工须知

  1、 员工要积极提高自身修养,培养优良的品质,要讲文明、懂礼貌,语言、行为要规范,推广使用普通话,仪容、仪表要端庄,上下班服饰要大方得体,处处体现瑞光人良好的精神风貌。

  2、 员工在公司工作中取得的科研、技术成果、技术专利均属公司所有。任何人不得以任何理由视为己有。

  3、 凡在本公司工作的员工,应为公司事业的发展尽心尽力,不得搞第二职业。

  4、 所有员工均应认真学习本准则,按本准则中的要求去做,对本准则有不明确或不理解的地方,由集团行政人力资源部负责解释。

  四、仪容仪表

  1、 公司员工应注意个人卫生,保持整洁,仪容端庄、大方,充满自信。

  2、 男员工不蓄胡须,不留长发、不剃光头(特殊情况除外)、不留长指甲,不刺青。

  3、 女员工头发应梳理整洁、大方、美观,不可留怪异的发型。工作中可化淡妆,不可浓妆艳抹或涂有色指甲油。

  4、 上班时间着装以适应工作需要为前提,服装要整洁。在办公楼内工作的员工穿工作服或正装。工作时间不得穿超短裙(指超过膝盖以上20厘米)、短裤(指长度在膝盖以上)、背心、吊带衣、拖鞋等不适于正式场合穿戴的服装等。进入车间,所有员工需戴工作帽,与生产直接相关部门的员工必须穿工装,女员工不得穿裙子、高跟鞋参与车间工作。5、 不得在大庭广众下化妆、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰。

  6、 为了保护自身安全,各岗位员工按要求穿戴劳动防护用品。

五、言谈举止

  1、 使用礼貌用语,如“你好”、“请”、“对不起”“谢谢”、“再见”、“请您稍等一下”等。

  2、 不讲粗话、不讲脏话、不讲讽刺话;忌用蔑视语、否定语、顶撞语、烦躁语。

  3、 工作中交谈要语言规范,力求做到完整简练、吐字清楚、发音准确、声音高低适中,同时注意语言表情和行为的协调一致。

  4、 与人交谈时,要尊重对方,眼光经常保持注视,多倾听,在不了解讲话人本意时不要随意打断对方。

  5、 进入他人办公室前,应先用手轻敲三下,得到同意后再进入。进入后,不得随意翻动室内物品。

  6、 站立时,自然挺立,眼睛平视,面带微笑,双臂自然下垂或在体前交叉。

  7、 坐立时,上身挺直,双肩放松,手自然放在双膝上,不得坐在椅子上前缩后仰,摇腿翘脚。

  8、 行走时,眼睛前视,肩平身直,双臂自然下垂摆动,不晃肩摇头、不左顾右盼,不得与他人拉手、搂腰搭背。 一般靠边行走,多人一起行走时,不要横成一排。

  9、 早晨上班、晚上下班应互相问候。碰见客人时,应主动问好,或点头示意。

  10、 在走廊、过道、电梯或其他活动场所与客人相遇时,应主动向右侧礼让,请客人先行。

  11、 在公共区域或客人面前,不得高声喧哗或与同事争吵、争论,开关门、搬动物品时力度适中。

  六、接打电话

  1、 电话铃响时要尽快接起(最多不超过3次铃响),首先必须说:“您好,瑞光集团、或瑞光色母粒公司、或瑞源公司、或瑞华公司”;通话期间语音必须清晰、洪亮、态度和蔼。

  2、 认真倾听对方讲话,对方所查询事宜不涉及机密的情况下,必须有问有答、耐心细致,必要时应详细记录对方通知或留言的`事由、时间、地点、姓名,并向对方复述一遍。接听的电话,要及时传达到有关部门或领导。

  3、 如有外部电话找公司领导时,应转至秘书或行政人力资源部。

  4、 当同事的电话没人接听时,应主动代为接听;传递或转接电话时,要捂住话筒,使对方听不到这边的讲话声音。

  5、 通话完毕后,向对方道“再见”,等对方放下电话后,再轻轻放下电话。

  6、 打电话时,应预先整理好电话内容,力求语言简练、明了。

  7、 工作时间内原则上不允许打私人电话,不准打168、98、99等有奖问答热线电话或发私人传真,更不许在电话中谈天说笑。

  七、节约能源

  1、 凡配备空调的房间,为节约能耗和延长空调使用寿命,夏季温度设置≥25℃,冬季温度设置≤20℃。

  2、 珍惜能源,节约用纸,水电气做到用毕即关;非住宿人员不得在公司内洗衣服,不得在浴室洗衣服,按规定使用电话、传真机、空调机、照明、电脑及其他电器,下班前应妥当关闭方能离去。

  3、 爱护公司的公共财产,发现有损害公司公共财产现象时要加以制止,并及时上报;发现有跑冒滴漏等现象时,要及时通知行政人力资源部。

  八、门卫和安全

  1、 出入门岗,应按规定接受门卫询问,交付相应手续,骑自行车、摩托车者应下车推行。

  2、 严禁私自携带公物(包括生产资料及产品)出厂。

  3、 严禁携包(小公文包除外)进公司,住宿人员携包出公司,需主动接受门卫检查。

  4、 禁止在厂区内存放可燃烧的物品,不准将易燃易爆物品带入厂区内。不得携带违禁品、危险品或与生产(业务)无关的物品进入到工作现场。

  5、 员工有价证券及贵重物品要妥善保管,禁止在公共场所、办公室的抽屉以及文件柜中存放较大数额现金和有价证券,丢失责任自负。

  6、 外来人员来访时,必须由门卫人员联系当事人,征得当事人同意后,方可入内。外来人员在厂区内走动,必须由公司相关人员陪同。(具体要求详见《门卫管理规定》)。

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