曾有一位不速之客突然闯入汽车大王福特的办公室,直奔他的写字台,并以拳头猛击台面,大发雷霆:“福特,我恨你!我有绝对的理由恨你!”接着那暴客恣意谩骂他达10分钟之久。办公室所有的职员都感到无比气愤,以为福特一定会拾起墨水瓶向他掷去。或是吩咐保安员将他赶出去。然而出乎意料的是,福特并没有这么做。他停下手中的活,用和善的神气注视着这位攻击者。对方愈暴躁,他就显得越和善!
那无礼之徒被弄得莫名其妙,渐渐地平静下来。因为一个人发怒时,遭不到反击,他是坚持不了多久的。于是,他咽了一口气。他是故意来此与福特作对的,并想好了福特将要怎样回击他,他再用想好的话语去反驳。但是,福特总是不开口,所以他不知如何是好了。
末了,他又在福特的桌子上敲了几下,仍然得不到回响,只得索然无味地离去。福特呢,就像根本没发生任何事一样,重新拿起笔,继续他的工作。
对于无礼之徒,要冷静对待。如果你用无礼去回应,只会把你降到和他一个层次。不去理他是最好的回击。