名词解释
1. 社会工作
社会工作是在专业价值观的指导下用专业的助人方法开展的专业助人活动。
2. 社会工作领域
社会工作领域也成社会工作范围，是指社会工作在社会生活中实施并起作用的范围。
3. 实际社会工作
是社会福利部门所从事的社会工作。在我国政府部门和群众组织中，有一些以专门进行福利服务活动为己任的职业或岗位，它们承担着为群众排忧解难的职能。
4. 慈善组织会社
a) 1869年建立于英国，致力于协调政府与民间各种慈善组织活动，推动民间志愿救助活动。
b) 慈善组织会社对社会工作的贡献在于：
首先，派“友善访问员”访问申请救济者，这种个别化的做法促进了个案工作的产生;
其次，它们在促使各救济机构、慈善组织为解决社区问题相互合作时，促进了社区工作的产生。
5. 睦邻组织运动
a) 1884年兴起。
b) 兴起的原因：英国的科学研究人员和社会工作者力图对社会问题进行实地研究和考察。另外，发起人认为社会贫富分化严重，让一些受过高等教育的人和贫民共同生活，既可以使贫民获得接受教育和享受文化生活的机会，又可以使知识分子加深对贫民的了解，以有助于问题的解决。
c) 在这种背景下，巴尼特牧师于1884年在伦敦东区贫民区首创汤恩比馆。
d) 睦邻组织运动对社会工作的意义：
社会工作应以整个社区为对象;
社会工作应配合社区的实际需要;
安排，并同时发动、组织社会力量;
社区工作方法应成为专业的社会工作方法。
问题
1. 简述社会工作基本过程。