公共关系学试题及答案

2018-07-22试题

  公共关系专业是一门应用性很强课程,分享了公共关系学试题答案给大家,欢迎阅读!

一、填空题

  1. 公共关系是社会组织为了寻求良好合作与和谐发展,通过形象塑造、传播管理、利益协调等方式,同相关公众结成的一种社会关系。

  2. 公共关系的职能是指围绕着“塑造形象,优化环境”的总目标展开的传播、沟通活动所发挥出来的作用和效能。

  3. 现代公共关系是在60年代进入我国香港、台湾地区,并于80年代初随着我国对外开放传入中国大陆的。

  4.组织、公众、传播在公共关系运作过程中均处于主导地位。

  5.媒介公众是公共关系工作对象中最敏感、最重要的一部分。

  6. 公共关系部的作用是确立企业的战略地位 增强企业职工的群体意识,提高企业职工的士气 提高员工素质。

  7. 良好的良好的员工关系是公共关系的起点,组织内部的公关工作首先要增强内聚力。

  8. 根据组织公关活动的内外对象将公众划分为内部公众 外部公众。

  9. 组织需要将社区作为自身发展的一个组成部分,将社区公众视作“准自家人”。

  10.公关调查是开展公关活动时不可忽视的首要环节。

二、判断题(正确的打“√”,错误的打“X”。每小题1分,共10)

  1. 公共关系与广告、新闻、外交等活动既有联系,也有区别。

  2. 公关人员应无条件地服从客户或雇主的要求。

  3. 当组织行为不当造成不良影响时,正确的做法是认真检查过错,弥补公众损失,重新树立形象。

  4. 公共关系广告就是商业广告。

  5. 组织形象一旦建立起来就可以一劳永逸。

  6. 社会组织开展联谊活动的目的是为了联络感情,增进友谊。

  7. 公共关系等同于具体的经济效益。

  8. 公共关系的实效在于取信于公众。

  9. 组织形象是靠组织员工行为规范的一致性来实现的。

  10. 商业组织与服务业组织的共同特点是销售商品和服务。

  1. 对2. 错3. 对4. 错5. 错6. 错7. 错 8. 对9. 对10. 对

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