论文摘要：课堂教学是高等学校最主要的教学组织形式，课堂教学质量监控是各高校共同关注的话题，课堂教学质量监控体系是学校教学质量监控体系的关键组成部分。安徽工程科技学院在课堂教学质量监控方面进行了积极探索，构建了较为科学合理的课堂教学质量监控体系。
论文关键词：课堂教学；质量；监控；体系
近年来，我国高等教育得到了前所未有的快速发展，截至2008年全国平均毛入学率已达到23%，高等院校的规模迅速膨胀，多数院校在校生超过万人，大众化教育的各项特征明显，社会对高等教育教学质量产生一定程度的担忧是情理之中的事。作为高等教育大众化主要承担者和培养“数以千万计的专门人才”重任承担者的地方本科院校，教学质量是其持续发展的生命线，因而，建立一套完善的教学质量监控与保障体系，对课堂教学质量实施有效的监控，是保证和提高教育教学质量的关键措施之一。
一、课堂教学质量监控是教学质量监控与保障体系的关键环节
建立教学质量监控与保障体系是一个复杂的系统工程，涉及学校的办学理念和定位，涉及质量观，人才培养目标和规格，师资和生源，校风与管理等诸多方面。因而，地方本科院校一定要针对自身特点，设计和建立适应自身需要的质量监控与保障体系，才能取得确实的效果。课堂教学是教学工作的核心，本科教学计划中的大部分学分和大学生的大部分学习时间都用在课堂教学上，课堂教学是学校教育最直接、最主要的教育形式，是实施素质教育和创新教育的主阵地。课堂教学质量高低和效果好坏，直接影响学校人才培养质量，课堂教学是本科教育教学中的关键环节。因而，课堂教学质量监控与保障在教学质量监控与保障体系中占有十分重要的地位。建立科学、客观、公正、可行的课堂教学质量评价体系和方法是高校进行教学质量监控的有效保证，可以增强教师的教学责任感，发挥教师的教学积极性和创造性，不断提高教学质量。
安徽工程科技学院高度重视教学质量监控，构建了课堂教学质量监控、教学基本建设质量监控、教学效果监控三大部分组成的教学质量监控与保障体系，由管理决策、检查督导、评估评价、信息反馈、调节控制等五大部分组成。课堂教学质量监控子系统由主要教学环节质量的评价、日常教学检查和信息的采取与收集等几个部分构成，是学校教学质量监控与保障体系的基础部分，同时又自成体系，与教学基本建设质量监控和教学效果监控一起构成一个有机的整体。学校希望通过建立教学质量监控与保障体系，对教师的教学质量进行评价，帮助和促进教师改进教学工作，不断提高教学水平；对学生的学习状态和效果进行评估，促进学生学习自觉性的提高，形成学生学习自我监控机制；对院(系)等教学单位的教学基本建设和教学管理工作进行评估和指导，推进教学管理质量和水平不断提高。
二、积极探索科学适用的课堂教学质量监控体系
在不断学习和研讨国内外先进教学理念和借鉴兄弟院校成功经验的基础上，我校积极探索具有本校特色的课堂教学质量监控体系，创新课堂教学质量评价方式，根据不同监控手段的特点，统筹协调，发挥所长，力争最优。
(一)将激励理论运用于课堂教学质量监控
高校教师主要从事的是创造性脑力劳动。他们学历、职称较高，思想活跃，上进心强，竞争、参与的意识和能力强，渴望发挥自身最大的潜力。追求自主性、个体化、多样化和创新精神是高校教师的显著特点，除了具有基本的物质需要之外，蕴藏着丰富的精神需要。随着知识经济的到来和终身教育理念的深入高校教师无时无刻不感受到教学、科研等方面的挑战和压力，有强烈的学习和发展的需要。另一方面，高校的可持续发展依赖于一大批高学历、高职称、高素质、具有奉献精神的学术团队和教学团队。因而，高校应与教师一起共同制定教师职业发展规划，把高校的发展目标与教师的职业发展规划紧密结合起来，在教师实现自身发展目标、自身价值的同时，实现高校的总体发展目标。
为提升课堂教学质量，学校科学制订课堂教学质量评价指标体系，并通过各种途径和方式，使教师明确课堂教学质量评价的意义和目的，加深教学岗位的认识，强化工作的自主性。同时，将教师课堂教学水平作为职称评聘、职务聘任、评优、评先等活动的基本依据；选派教师继续深造、培训甚至出国访学时，向教学水平高、教学效果好的教师倾斜；同时在评选教学名师、教学团队、精品课程乃至品牌、特色专业时，都将教师的课堂教学水平作为一项重要评价指标。将课堂教学效果与教师的切身利益挂钩，从而激发教师课堂教学的主观能动性和从事教学研究与改革的积极性，不断提升课堂教学水平。
(二)创新课堂教学质量评价与监控模式
课堂教学质量评价与监控可以通过多方面、多渠道来进行，我校没有简单机械地套用他校的作法，而是理清思路，发挥各种手段和渠道的长处，各有侧重，相互配合，形成体系。
1．学生评教是基础
作为课堂教学的主体，学生对教师的教学态度、教学准备、教学水平、教学效果最具有发言权，学校坚持在每学期结束前开展学生评教工作。鉴于课堂教学质量评价的专业性与复杂性，在较短的时间内学生不能很好的把握评教指标的标准，因此，学生评教采用模糊评教的方式综合评价。
2．教学信息员、教学信箱、处长信箱为实时监控
由于学生评教是对教师一个学期教学的总评价，其结果具有“迟效性”，为了及时的掌握教学信息、及时发现问题、解决问题，学校建立教学信息员、教学信箱、教务处长信箱等实时监控渠道，及时收集教师课堂教学方面的信息，以及学生对学校教学工作的合理化建议，同时又将学校教学工作有关信息传递到学生中去，起到了沟通和桥梁作用。
3．督导员、领导听课抓重点
教学督导员和领导能从与学生不同的视野评价教师的教学质量，他们的建议和意见往往具有很强的针对性和建设性。在随机听课的同时，重点是教学效果好、学生评价后10%、学生反映问题较多的教师以及年轻教师。通过他们的听课，一方面总结先进教学经验树立典型，加以总结推广；另一方面为教学效果较差的教师以及教学经验少的年轻教师找出效果差的影响因素，并分析原因所在，提出改进建议，促进他们教学水平的提高。