人性的弱点全集读后感
#21天读书笔记#Day01《人性的弱点》1-24页
生活中，我们每天都在沟通交流，但是内心浮躁的我们很少会去自省自己的不足和欣赏别人的美好，
第一章的主题是＂不要批评、指责或抱怨＂，文中罗列出的案例，很多时候确实是生活里本能就会出现的人性，当我尝试代入林肯总统的角色去体会时，会发现用那种包容的心态去思考的时候，心境会有一种豁然开朗的感觉，用设身处地的同理心去了解他人，能让事情得到更完善的处理，章节最后引用的《父亲错了》的文章，也让我开始体会到自己过往对别人期望太高了，并以自己的的年龄、经历和角色标准来要求对方，出发点是好的，但是，太苛刻了，需要好好的迁善！
第二章的主题是＂真挚诚恳的赞美＂，赞美能满足人类的＂显要感＂，激发被赞美者的潜能，积极进取地发展提升，很多人都认为自己懂得赞美，也懂得运用，但是往往在被赞美者看来，那只是一种恭维，一种巧妙地告诉对方Ta是如何看待自己的恭维，是一种假象，正如假钞一样；行为源自于心态，发自内心、出于真诚而无功利视为赞美，反之则为恭维，爱默生说：＂凡事我所遇见的人，都在某方面比我强。在这方面，我应该向他学习＂，这句话和《论语》中的＂三人行必有我师焉＂是同出一辙的，只有明白自己不是最强大、永远需要不停的完善，才会懂得欣赏别人，很喜欢爱默生的这句话：＂无论你说什么话，也无法欺骗你自己的本心＂，本心学会欣赏就会由心而发的赞美，＂诚于嘉许，宽于称道＂，一切都是那么顺其自然的事情！
#21天读书笔记#Day02《人性的弱点》25-35页
第三章主题：激发别人的强烈需求。
那么问题来了，怎么寻找这种强烈的需求？
如果说自我表现是人类天性中最重要的因素，那么文中那个不愿上幼儿园和挑食、尿床的两个小男孩，不爱吃早餐的小女孩，都是因为不能被视为成人由自己去决定选择以表现自我身份而于家长闹别扭，所以当对方产生消极的对抗情绪的时候，我们就要寻找Ta最在意的那个利益点，将其利益点与需完成的目标产生关联，如果按这个方式去做的话就能更加得益，反之则更加受损，以此转换成Ta主动的、强烈的需求。
PS.分析别人的观点，并激发Ta对某件东西的强烈需求，并不是为了控制这个人，使Ta做出对你有利而对Ta不利的事，任何一方都应该在这种情况下有所得。正如红黑游戏一样，我们需要的是一个共赢的局面。
#21天读书笔记#Day03《人性的弱点》36-46页
第四章的主题是：真诚地关心别人。
真诚，在我理解为：真心相见，以诚相待；复旦教授陈果说：朋友，是无用的，无功利的！当你视身边所有人都为无功利的朋友时，你才能真诚地关心他们，并在关心他人的同时获得他人同样真诚的关心，因为我们对别人产生兴趣的时候，恰好是别人对我们产生兴趣的时候；对别人漠不关心的人，他的.一生困难最多，对别人的伤害也最大，假如我们只想引起别人的注意，让别人对我们留下印象，我们永远不会有许多真挚而诚恳的朋友。朋友，真正的朋友，不是用这种方式交来的。
第五章的主题是：微笑待人。
你的微笑是善意的信使。你的微笑会照亮所以看见它的人的人生。对那些见多了冷漠面孔的人来说，你的微笑就像穿透云层的阳光。尤其当人处于重重压力之下时，一个微笑可以让他看到一切并非毫无希望--世界还有欢乐！
＂...真诚的微笑，它买不到，求不来，借不到，偷不着，因为你将它送人之前，它对谁都没用。
而假如在圣诞节最后一分钟的忙碌采购中，我们的售货员也许太疲倦而不能给你微笑时，我们能请你留下你的微笑吗？因为，那些没用微笑的人更需要微笑。＂----节选自《圣诞节的微笑》
从前消费的时候，总觉得既然付款，那么被服务的过程中，获得热情礼貌的微笑是理所当然的......
突然觉得，自己的微笑很重要！
#21天读书笔记#Day04《人性的弱点》46-58页
第六章主题是：记住一个人的姓名对他来说是所有语言中最甜蜜、最重要的声音。
我们在交往中，有一半的情形是这样的：我们被介绍给一位陌生人，和对方谈了几分钟，可能在分手的时候连对方的姓名都不记得了。
为什么呢？
大多数人之所以不记得别人的姓名，只是因为他们不想花时间和精力去用心记，他们极其关心的是他们自己下面要说什么，所以从来都不会侧耳恭听，那么何来会记得住？
我们都很在意和重视自己的名字，你尝试回想在意想不到的情况下被陌生的对方叫出自己名字那一刻所体会到的是怎样的一种感觉？
是惊讶？惊喜？还是快乐？
是什么让我们有这样的感受？
没错，是一种被记得被重视的自重感！
那么，你觉得对方是否也跟你一样需要这种真而重之的感觉呢？
PS.当你对自己眼前的景况感到沮丧时，读读历史吧，试着将你的眼光扩展到一万年——从永恒的角度来看，你的“烦恼”真的是微不足道。——《做个快乐的人》罗杰·巴伯森
弟七章的主题是：做一个善于倾听的人，鼓励别人谈论他们自己。
第八章的主题是：谈论别人感兴趣的话题。
如果说记得对方的名字只是踏进双方交流的大门，那么对方的经历，特别是对方感兴趣的话题，则是通往对方心灵的通道。
很多时候，在交流的过程中，我们会选择性地接收我们需要的信息，而忽略对方真正想要表达的想法，举个例子，前些天，小姨甥一直跟我说她的腿瘀上了，当时我不止一次的告诉她可以治疗的方法，但是她还是一而再的挽起裤子给我看，后来回想，原来她并不是需要解决办法，她需要的是我关心她为什么受伤了，然后她就有机会去告诉我前一天很勤劳的帮忙做家务，以表现自己的忙碌与辛勤，而获得我的表扬，但是我一直没有问，所以她就没有机会