工作计划

2021-03-10工作计划

【推荐】工作计划汇编10篇

  光阴如水,又迎来了一个全新的起点,现在就让我们好好地规划一下吧。可是到底什么样的工作计划才是适合自己的呢?下面是小编收集整理的工作计划10篇,希望对大家有所帮助。

工作计划 篇1

  在护理部指导下,以深化优质护理服务为核心,现制定我科20xx年护理质量管理工作计划:

  一、修订我科护理质量管理与控制指标体系

  根据护理部下发的20xx年护理质量管理工作计划,修订我科护理质量指标,由临床护理质量指标、专科护理质量指标、护理工作质量指标3部分组成。科室成立6个管理小组,各小组每月制定小组工作计划,定期检查、记录,每月第二周四进行反馈和总结分析,并提出可行性改进措施。

  (一)临床护理质量指标

  根据护理部制度的11个临床护理指标,按照环节质量检查标准,目标为各项指标达90%。本年度重点监控以下指标:

  1、院内压疮发生率:低于0.5‰

  2、非计划拔管发生率:低于0.3‰

  3、医生满意度:大于90%

  (二)专科护理指标

  根据手术室护理安全质量目标,修订专科质量指标

  1、安全、正确留置手术标本率:等于100%

  1、手术部位标识正确率:大于98%

  2、三方核查执行率:大于98%

  (三)护理工作质量指标

  根据护理部下发的护理管理工作计划,我科建立无菌物品管理、腔镜器械清洗、术后器械数量正确、器械物品清点正确、引流管检查、巡回护士工作质量等6个护理工作质量指标。根据指标和护理工作要求,修订环节质控标准。科室重点监控以下指标:

  1、器械物品清点正确率:等于100%

  2、腔镜器械清洗正确率:等于100%

  3、引流管检查正确率:大于95%

  二、持续质量改进

  (一)实行三级质控:科室实行科护长-区护长-专科组长三级质控体系,对制定的重点监控指标,按计划进行检查,结果进行数据统计,并进行分析、改进。

  (二)由主班护士每天质控,每月召开一次科室质控总结会议。

  (三)实行组长负责制,成立6个管理小组,各小组每月制定小组工作计划,定期检查、记录,每月第二周四进行反馈和总结分析,并提出可行性改进措施。

  三、科室质控小组具体工作计划

  (一)根据20xx年主要存在问题,修订20xx年科室护理质量指标

  (二)督促各管理小组定期完成工作计划、检查记录、总结分析,以及可行性改进措施的实施情况。

工作计划 篇2

  今年是学习贯彻十八大精神的开局之年,也是公司发展和电网发展充满挑战和考验的一年。形势催人奋进。我们要深入学习贯彻十八大精神,坚持稳中求进。“稳”就是要保持供电秩序的稳定,保持安全生产局面的稳定,保持经济增长持续和稳定。“进”就是要进一步加快电网建设,争取有新的突破。进一步提升服务水平,切实保障电力可靠应。进一步夯实安全生产基础,确保实现“三无”。进一步完善管理创新模式,提高经营效益,进一步弘扬企业文化,推进党建和文明创建工作,主要工作任务:

  一、进一步加强电网建设,争取有新突破。

  主要工作:一是抓好110kv海滨变建设,争取上半年进场施工。110kv府东变争取上报立项……二是10kv线路上改下工程建设和配套线路建设,提高线路智能化水平。三是农村0.4kv线路改造,三相动力用户表计改造要例入改造计划。同时要做好表计集抄系统的试点工作,重点在居民小区和台变先开始试行,进一步提高智能化水平。

  二、进一步加强优质服务,保障电力供应。

  要坚持人民电业为人民的服务宗旨。保障电力可靠供应,要解决供电能力不足问题,满足经济发展和人民生活需求。我们一方面要看到电力卡脖,外部缺电的硬缺电的严峻形势,另一方面又要充分考虑到,由于局部性的民间借贷风波影响,有些企业经济链断,造成生产困难,企业下坡,用电量下降的实际问题,正视公司11月、13月供电量已开始负增长的事实,做好两手准备。要尽力扩大电力营销,支持用户用电,保持供电量的持续增长,保持公司经济效益稳定增长。

  最近国家电监会下发了“关于开展居民生活用电服务质量监管专项行动的通知”,我们一定要认真贯彻落实。关注民生、重视民生、保障民生、改善民生,确保正常的供电秩序,确保居民生活用电。我们要制订专项行动的实施细则和行动步骤,推进这项工作的深入开展。

  一是有序用电要公开、透明,严格按政府批准的有序用电方案用电,及时公布拉闸限电信息,让群众明明白白用电。要做好科学调度,安排好错峰避峰时间和生产班次,进一步削峰填谷,提高负荷率。建立有序用电管理系统。同时有序用电要和产业转型升级,支持高科技产业,限制高能耗高排放产业结合起来,做到“有保有压”。

  二是保障用户准确计费和收费。要做好表计的轮换和故障表的检修校验工作。

  三是电力报装和故障检修。对居民生活用电和三相动力用电报装增容要及时受理,及时装表接电,缩短流程。确保在规定的时限内完成。电力故障检修要24小时受理,确保在1小时内到达现场抢修,为民解难排忧。

  四是电力营销智能服务要升级加强。集抄工作要做好试点,在此基础上,向面上推开,保证供电可靠率和电压合格率,提高负荷率。

  五是接受用户监督,保持服务热线畅通,认真履行电力应尽的社会责任在做好服务同时,我们要努力狠抓用电管理,向管理要效益:主要是扩大营销,增加供电量,不能任意停电,带来经济损失。要加强营业普查和反窃电、反违章力度。切实降低线损,降损工作要从技术层面和管理方法上予以落实。加强计量轮换校验,确保计量准确度,加强直抄到户和电费汇收工作,保证电费月结月清。确保资金回拢。要坚持管理创新,修改好各类责任制,确保责任制所规定的各项经济指标全面完成。不断提高公司的效益,实现利润的最大化。

  三、进一步加快多经发展,扩大市场竞争力。

  集团直属产业的发展和稳定是关系到公司改革发展的大局,我们必须坚持双轨制并举发展。但永电集团公司目前市场竞争力和知名度不够,缺乏拳头产品,难能打开国内市场,进入国际市场,因此要同心协力加大力度,提升办实业信心,争取新的突破。

  直属产业要加强管理,扩大市场,形成品牌,创造效益,增强综合实力。永电集团在民科基地的土地已征用,基础工作已开始,我们要抓紧选中项目落户。小额贷款公司要加快组建工作。其他企业要在稳中求进,取得更大发展。

  四、进一步加大投资力度,做好基建工作。

  公司的基建工作要加大投入力度。一是白水发电车间的技改工作要继续做好。白水车间技改实际上是建设一个新电站。发电机组、厂房均要改造更新,以提高效益和自动化程度。二是海滨、沙城、永兴供电所建设要加快进度,继续做好工作,尽快进入工程施工。三是民科基地征地35亩已落实,下步要做好三通一平和前期的基建工作,以满足新项目落户的生产、办公需要。四是争取在龙湾行政中心区征地3-5亩,作为永中供电所的办公营业用房。五是双岙水库已例入除险加固工程项目,要按时按质完成,天河东库前池大坝,认定为二类坝,要做为除险加固,确保水库大坝安全。六是天河电站山背的管理房工程已列入大罗山的生态保护总体规划,一旦规划审批落实,工程要上马,争取建一个带有观光性质的水库管理房。七是明珠大楼要翻修。八是不锈钢总部大楼也要投入资金进行开发建设。

  五、进一步加快党建文明创建工作,提升文化品位

  要加强党建和党风廉政建设,学习贯彻十八大精神,继续深入开展服务性、学习型党组织建设,争做文明和谐先锋、服务活力先锋,推进三个建设进一步深入。繁荣企业文化,企业如果没有经济发展就没有地位,没有文化支撑企业就没有品位,文化是企业的灵魂。重点是加强核心文化、创新文化、诚信文化、制度文化、责任文化、执行文化等方面建设,同时要培养各种文艺人才。以永电品牌引领,全面提升公司软实力,搞好精神文明和计划生育工作,极力打造和谐永电、魅力永电、实力永电。

  六、进一步加强安全生产,维护供电稳定。

  安全目标很明确,继续保持“三无”,实现安全事故零目标。保证安全,关键在人。切实提高员工对安全生产工作认识,做到人员、时间、力量三方面百分之百投入,建立长效的常态的安全管理机制,不断提高安全生产可控、在控、能控水平。重点加强预埋电缆、配电房、表计和引火线等的安全管理,进一步夯实安全生产基础。

  今年,将以打造“全国最洁净的城市环境、全国领先的服务质量和全国一流的管理模式”为目标,提升“三大服务模式”,实现“四个转型发展”,加快“五大民生工程建设”,强化“六个保障”,不断解放思想、凝聚力量、攻坚克难,切实解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题,让群众得到看得见、摸得着的实惠,进一步增强幸福感,为建设宜居幸福的现代化国际城市做出更大贡献。

  一、20xx年工作打算

  (一)提升“三大服务模式”。

  一是提升亲情化服务模式。针对不同层次用户群,实行定时服务、提醒服务、定制服务、温情服务、关注服务等5种差异化服务。进一步细化管理完善客户信息库,开展“亲情服务”进社区、进楼院、进家庭活动。不断提高“用心惠民一线连万家”等“家”系列品牌的服务品质,推动全局服务质量新突破。

  二是提升精细化服务模式。建立以首问责任制、限时办结制、责任追究制、考核激励制为主要内容的服务标准体系。建立网上营业厅,引入大堂经理制,优化服务窗口布局,打造“一小时服务保障圈”。大力推行缩短工时、降尘降噪、无损施工等新设备、新工艺,最大限度减少施工影响。

  三是提升承诺制服务模式。建立统一接收、统一分解、统一部署、统一落实、统一考核的群众意见需求处理机制,开发网上服务平台,为群众提供便捷高效服务。对群众反映的问题,能立即解决的,实行当场承诺,立即答复落实;对不能立即解决的,实行限时承诺,严格落实三级督查、四级考核机制,确保事事有回音、件件有着落。统一服务考核标准,继续优化行政许可审批的流程,实现服务受理“零推诿”、服务事项“零积压”、服务质量“零差错”、服务责任“零投诉”的目标。

  (二)实现“四个转型发展”

  一是加快实现由区域管理向全域统筹转型发展。逐步整合重组六区四市供水企业,推进“三城联动”的城镇水务一体化进程。建立完善**的“两主三支”天然气高压管网。加快推进三区四市的热源和管网建设,形成“两联三线”、“多点支撑”统一调配运行的供热发展新格局。加快镇村排水和污泥处置规划编制,加快排水设施向镇村延伸,将四市污水处理厂纳入全市视频监控平台。加快推进环卫作业网格化专业化市场化。

  二是加快实现由单一投融资向多元投融资转型发展。加快企业资源整合重组,组建热电能源集团和水务集团,着力打造整体实力强、辐射范围广、服务水平高、具有全国领先水平的新型市政公用服务平台。

  三是加快实现由传统型向生态型转型发展。按照“先点后面、属地负责、社会参与”的原则,分步骤、分层次实施,逐步建立生活垃圾分类投放、分类收集、分类运输、分类处置的新体系。大力推进生态城市建设,在“一谷两区”等新建区域推广天然气分布式能源、“三联供”等清洁能源利用项目;加快推进年用气量16亿立方米的大型燃气轮机项目和年输送能力20亿立方米的胶州湾海底天然气管线工程,建设10座天然气汽车加气站,积极利用海水源、污水源、地源热泵等清洁能源,优化城市能源结构。采取干化焚烧、生化堆肥等方式,建成污泥处置项目3个,日处理能力达到550吨,解决城市污泥处置难题。建成再生水厂1座,日新增再生水利用能力10万立方米,城市再生水利用率达到30%。

  四是加快实现由单一主业向产业一体化转型发展。打造供水、排水、高端饮用水、再生水利用、工程建设、水工业设备6条亿元级产业链,形成“两主四辅”的大水务产业发展格局。以管输天然气和热电联产为主,以天然气“三联供”、清洁能源制冷供热、液化石油气、车船用天然气、工程建设、产业设备为辅,形成“2+6”的大能源产业发展格局。采用合资合作等方式,加快实现由单一的生活垃圾处置向垃圾收运、建筑垃圾综合处理及污泥处置等领域拓展,服务范围辐射到各区市,形成“综合处置、运消一体”的大环卫产业发展格局。

  (三)加快“五大民生工程建设”

  总投资80亿元,建设36项民生工程,进一步提升城市承载力和群众宜居幸福指数。

  1.加快供水工程建设。建设大沽河水源地供水设施保护改造和崂山水库溢洪道修复工程,新建、改造供水管网70公里,完成自来水一户一表改造1万户,建成世园会配套水池及加压泵站6座。推进自来水厂技术升级改造,建立完善从水源、水厂到管网的在线监控预警系统,新城市供水水质监测中心投入使用,水质监测能力达到国际先进水平。

  2.加快供气工程建设。开工建设即东天然气高压管线,新建、改造燃气管网270公里,建成世园会LNG储配站,发展管道燃气用户6万户。

  3.加快供热工程建设。开工建设华电发电厂三期工程,完成徐家东山供热站4#锅炉等热源项目,建设换热站60座、供热管网210公里,市区新增供热面积560万平方米。

  4.加快排水工程建设。升级、扩建污水处理厂4座,建设太平路泵站,改造南海路泵站。新建、改造排水管网130公里,开展“保民生、进楼院、惠万家”活动,提高排水保障水平。

  5.加快环卫工程建设。日处理能力200吨的餐厨垃圾处理厂投入使用,新建、改造公厕25座,小涧西生活垃圾综合处置园区基本完备。

  (四)强化“六个保障”

  深入学习宣传、贯彻落实党*精神,全面强化思想建设保障、组织建设保障、作风建设保障、党风廉政建设保障、安全科技管理保障、社会管理保障,为顺利完成各项目标任务提供有力保障。

  二、做好20xx年网络在线问政活动

  针对20xx年访谈活动中反映出来的问题,为做好群众反映问题的续办和落实工作,20xx年,市市政公用局将通过以下措施,进一步提升群众满意率

  (一)高度重视、周密组织。对所辖行业群众关心的热点难点问题进行仔细梳理,提前拟定好答复意见;通过召开专题会议,对访谈工作做好具体安排,保证访谈高效、有序进行。

  (二)全局联动、快速反应。继续实行局系统联动机制,根据需要,设立局机关、各行业等分会场,保证局分管领导、局属各单位、机关相关处室主要负责同志能在分会场上线。通过各会场之间搭建QQ群,做好对分会场的实时调度,确保信息畅通。对网民反映的问题,(www.Zqnf.com)严格实行“四快”处理机制。

  (三)逐条梳理、认真落实。活动结束后,进一步加强监督,对各项落实工作进行部署。并对活动情况进行总结,对暴露出来的问题和不足进行分析。采取“快研究、快落实、快办理、快沟通”的“四快”处理机制,逐项进行落实。

  三、“三民”活动中存在问题及改进措施

  当前,市政公用工作存在的主要问题是:一些管网年久老化、锈蚀严重,对安全运行造成隐患;部分区域仍存在卫生死角,“回潮”现象时有发生;个别单位和人员的“用心惠民”意识不强、服务水平不高等。

  20xx年,我局将突出做好6个方面的工作。

  一是完善城市供水水质监测中心,推进水厂技术升级改造。

  二是加快燃气轮机“三联供”大型清洁能源项目和胶州湾海底天然气管线建设,建设10座汽车加气站。

  三是以“打造全国最洁净城市”为目标,进一步深化网格化专业化市场化改革,大力推进垃圾分类收集;餐厨垃圾处理厂投产运行,实现餐厨垃圾变废为宝。

  四是新建、扩建发电厂三期等热源项目,新增集中供热面积560万平方米。

  五是建成太平路泵站,改造南海路泵站和老城区雨水管网,基本实现污水全收集、全处理。

  六是进一步提升亲情化、精细化和承诺制服务模式,提高服务质量,为建设宜居幸福的现代化国际城市做出积极贡献。

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