我台根据年初省、市局召开的“全年工作部署会议”精神及今年省、市局各项工作要求，结合我台对市委、市政府决策服务工作，农村、农业气象预报服务工作和社会公共气象服务工作的需要。以提高服务质量为基础，把农村气象服务、汛期气象服务、森林与城市防火气象服务以及应急气象服务作为工作重点；始终坚持“气象服务是立业之本”的服务理念，加强与相关部门的沟通合作，注重服务质量的提高，主动为当地政府和有关部门提供各种气象服务信息，取得了较好的服务效果。与此同时，进一步加强了科室管理，严格规范各项制度规定，明确了各岗位分工职责、服务流程，制定了服务简明手册。今年通过气象台积极主动的工作，很好的完成了省、市局目标及全年气象服务工作，得到了领导的认可。具体有关工作作自我总结
一、基础业务工作
1、加强会商、及时总结，保证预报质量稳步提高。
年初到省内先进台站进行调研，并根据我台实际情况对预报会商制度进行调整，同时改革汛期值班制度，增加短时临近预报值班，保证短期预报员有充足的精力制作预报。同时加强政治理论和业务技术学习，预报质量稳定提高。全年截止到11月单点温度、降水短期预报平均准确率为和，分别比去年（2018年温度、降水短期预报准确率分别0、）有所提高，全年预报质量排名列全省中上游。全年重大灾害性天气无漏报，较好地完成了省、市局目标中质量要求。
2、完善规章制度及流程，工作规范化，职责清晰化。制定和完善了值班工作制度、会商制度、区域联防制度以及一氧化碳污染、雷电等灾害性天气的预警制度，并根据制度相应的制定了不同时期的值班流程、气象灾害及其次生灾害的预警流程和人影作业指挥流程等多个流程。使预报员在工作中思路清晰，确保各项工作的顺利完成。防火期、汛期及特殊服务期，气象台均按规定实行24小时值班，较好地完成各项工作任务。
3、业务平台建设成果显著，工作效率明显提高。
2018年我台业务平台建设成果显著，自行开发和引进了多个业务应用软件，实现了自动站实据时实显示、天气资料快速调图、缺失资料自动补传、数值预报格点植快速掉取、重要和灾害性天气自动报警、一氧化碳污染潜势气象条件预报系统、城镇精细化预报自动遍发报，预报质量自动评分等多项功。解决了很多日常工作中的难题，使工作效率明显提高。其中李兴宝开发的《黑龙江省天气预报编发报程序》在我省多个地市应用，省局减灾处表扬此程序为全省精细化预报业务顺利推进起到了关键作用，今年我台的业务平台建设既解决了当前的很多难题，也为今后预报平台的进一步建设和新的预报产品开发奠定了良好的基础。