在红楼梦的几百个人里面，最懂得相处艺术的，就是性格八面玲珑的薛宝钗。宝钗能赢得贾府上上下下的喜爱，跟她的性格有很大关系。处事淡然，做事无情;稳重平和，恭顺体谅;圆滑隐忍，深明大义。
一、处事淡然，做事无情
比如金钏儿的死：
王夫人为头等大丫头金钏儿的死有些心疼，宝钗知道后就赶过来进行了一番巧妙的劝慰。王夫人说：金钏把我的一件东西弄坏了，我一时生气，打了她几下，撵了她出去，原想过几天就叫她上来，谁知她气性这么大，投井死了，岂不是我的罪过。宝钗听后很会说话，她知道王夫人经常吃斋、信佛，劝道：“姨娘是慈善人，固然这么想。据我看来，她并不是赌气投井，多半是她下去玩，或是在井跟前憨玩，失了脚掉下去的，岂有这样大气的理。纵然有这样大气，也不过是个糊涂人，也不为可惜。”王夫人叹道，话虽然如此，到底我心不安。宝钗叹道：“姨娘也不要老念念于此。十分过不去，不过多赏几两银子发送她，也就尽了主仆之情了。”她切实安慰了姨妈，让王夫人不但不用不安，而且还认为自己是慈善的。但金钏儿的死，在宝钗眼里，如同一缕青烟一样轻飘，多给几两发送银子就足够了，可见她的无情。
二、稳重平和，恭顺体谅
1、贾母让宝钗点戏
贾母让宝钗点戏，问她爱吃什么。书中写道：“宝钗深知年迈之人，喜欢热闹戏，爱吃甜烂食物，于是照说了，贾母果然更加喜欢。”让她点一出戏，她点的是《西游记》，后来又让她点，她又点了《鲁智深醉闹五台山》。惹得从不忍心让女孩子生气的宝玉直抱怨：“你只好点这些热闹戏。”宝钗不但懂得揣摩老太太的心理，她也有办法让宝玉也喜欢这戏。她说，你要说这出戏热闹，那你就是不知戏了。这出戏的节奏韵律都是好的，里面的一首《寄生草》辞藻极妙。宝玉就央求：好姐姐，念给我听听。宝钗念道：“慢搵英雄泪，相离处士家，谢慈悲，剃度在莲台下。没缘法，转眼分离乍。赤条条来去无牵挂。”宝玉听了，果然好词。
2、史湘云海棠诗社做东
史湘云快人快语，性情豪爽。在三十七回，湘云偶然兴起，说要做东邀一起海棠诗社。她就没有想自己从小没有了父母，在家只能听叔叔婶子的，花钱做不得主。
宝钗就跟她商量说：“单请做诗的姐妹，别人看着不太好。虽然只是个玩意儿，也要瞻前顾后，又要自己方便，又要不得罪了人，方大家有趣。在家你又做不得主，又要你婶子抱怨你了。依我的主意，我们当铺里有个伙计，她们家田上出的好肥螃蟹，前儿送了些来。这里从老太太起，连园子里的人，多半都是爱吃螃蟹的，你如今且把诗社别提起，只普通一请，等她们散了，咱们再作诗。我再要几篓极大的螃蟹，取几坛好酒，摆几桌果碟，岂不又省事，又大家热闹。”宝钗又怕伤她自尊，又说：“你可别多心想着是我小看了你，咱们两个就白好了，你若不多心，我好叫她们办去。”湘云自是心服口服，感动不已。