一天,我到西大街某银行的一个小型储蓄所准备开个新账户。
已经是午饭时间,储蓄所里只有一个职员在值班。那是一位大约40岁的黑人,紧贴头皮的头发,小胡子,整洁、笔挺的棕色西装,身上的每一处都暗示着,他是一位细心谨慎的人。
这位职员正站在柜台后面,柜台前站着一位白人男孩,黄棕色的头发,穿着一件V字领的毛线衣,一条卡其裤和一双平底鞋。我想我特别注意他是因为他看起来更像一位初中生,而不是一位银行的顾客。
男孩继续引起我的兴趣的是下面所发生的事。
他手上拿着一本打开的存折,脸上写满了沮丧的表情。但是我不明白,他对银行职员说,我自己开的账户,为什么我不能取钱。
我已经向你解释过了。职员对他说,没有父母的信函,一个14岁的小孩不能自己取钱。
但这似乎不公平,男孩说,他的声音有点颤抖,这是我的钱。我把钱存进去。这是我的存折。
我知道是你的存折。职员说,但规 定就是那样。现在需要我再讲一遍吗?
他转身对我微笑了一下。先生,您需要办理什么业务?
我本来想开一个新账户,但是看到在这里刚刚发生的一幕后,我改变了主意。我说。
为什么?他说。
就因为你说的话。我说,如果我理解的没错的话,您刚才的意思是说,这个孩子已经够年龄把钱存入你们的银行,却没有达到取出他的钱的年龄。如果无法证明他的钱或者他的存折有任何问题的话,那么银行的规定的确太可笑了。
对你来说也许可笑,他的声音稍微提高了一点,似乎有点生气了,但这是银行的规定,除了遵守规定,我没有别的选择。
在我跟银行职员辩论的时候,男孩满怀希望地紧挨着我,但最终我也无能为力。突然我注意到,在他手上紧抓着的那本打开的存折上显示只有100美元的结余。存折上面还显示进行过多次小额的存款和取款。