一次偶然的机会在南昌市图书馆借书，无意间发现读者刚刚归还的书籍中，有一本名著为戴尔·卡耐基著，泓露·霖编译的《人性的弱点大全集》。随手翻阅，感觉这是一部不可多得的好书，于是借回家认真阅读起来。
卡耐基独辟蹊径地开创了一套融演讲、推销、为人处事、智能开发于一体的教育方式，运用社会学和心理学知识，对人性进行了深刻的探讨和分析。通过真实故事，激励了无数陷入迷茫和困境的人，帮助人们重新找到了自己的人生。
谁都想自己周围的人有所改变，从而适合自己的意愿，但是谁能百分之百让人改变得了呢？不能，所以我们还是要从自己本身开始改变。因为改变自己是最容易的，从个人立场来说，改变自己比改变别人获益更多。一般情况下，喜欢批评他人的人都不聪明，只有愚蠢的人才会不停地抱怨、指责、批评他人。所以要学会宽容，学会提高自控能力。有人认为：“君子的伟大是在对待小人的行为中体现出来的。”
我们应该尽量做到了解别人，学会换位思考，而不是轻易地指责对方。让我们记住，能成事的三大处事技巧之一就是：不轻易指责他人。在意别人的语言有好的也有不好的一面。过于在乎他人的批评，就会被批评之箭中伤。只要相信自己做得对，就不会在意别人怎么说。只要尽力而为，就不要过于责怪自己。其实，愤怒也是一种力量，只是很多人都没有发现而已，如果能利用愤怒中有建设性的那一面，那么自己将得到提高。
当你想批评人的时候，要尽量设身处地地去为他人着想，想想对方为什么要这样做，然后理解别人为什么这么做，而不是用责骂的方式去对待对方。不批评和责怪比起批评责怪他人要有益、有趣得多，而且对方还会感激你，觉得你善良，富有同情心。所以，有理的时候也不要随便埋怨和责怪他人，相反，你要包容他人，他人也会尽力去配合你。
一句真诚的赞美，将会产生友谊的火花。任何人，在被称赞的情况下，比在批评的情况下，更能成就一番事业。因此说，人类天性中最本质的驱动力量是“受到重视”。
从人的本性来说，人都是自私的，这点说的有些偏激，但的的确确是这样的，自你降生到这世上，你所有的行为都是为了满足自己的需求，包括你的慈善捐款等等。总之，你的捐献行为是源于你的需求。所以，我们要认真去思考如何才能给人真正的需求，满足他人的欲望，用他人的欲望来实现自己的目的。
欧佛瑞说：“行动是由我们的基本欲望所产生的。对于想要说服他人的人，最好的建议是：无论在商业、家庭、学校、官场中，都要先激起对方某种迫切需要。若能做到这点就可左右逢源，否则势必到处碰壁。”福特曾说：“要做到成功地和人打交道，就要善于捕捉对方的观点。看一件事，不光要站在自己的立场上，还需要兼顾对方所处的角度。”
在这个社会的激烈竞争中，无私、乐于助人的人总能取得成功。因为照顾到他人的真正需求。欧文说：“设身处地为他人着想，了解他人需要什么，你就不用担心自己的未来。”
因为每个人都有各自不同的兴趣爱好，所以，只要你能找到对方的兴趣爱好是什么，就能以此为突破口，说到他的心坎上。与人沟通的诀窍就是：谈论他人最为愉悦的事情。
为什么要了解他人呢？其目的是了解对方的价值取向和兴趣点。这样才能更好的迎合对方。如果你不了解对方的兴趣点，只顾自己好心好意地关心帮助对方，也许对方并不感兴趣。所以，你一定要了解他人的兴趣点，必须把对方认为重要的事情摆在前面，迎合他，这就做到了你关心他的兴趣所在了。这样还体现出你对他的了解和理解，这是一种理解，也是一笔巨大的感情储蓄，有了这个储蓄，我们就能在情感上达到共识，进一步达成相互信任。
人的终身所犯的错误，就是他只想别人关心他，而不主动去对人关注，不对别人感兴趣。如果我们只是想使人注意，使人对我们发生兴趣，我们永远不会有很多真诚的朋友，真正的朋友不是那样造成的。心理学家阿得洛在《生活对你的意义》一书中说：“一个不关心别人，对别人不感兴趣的人，他的生活必遭遇重大的阻碍、困难，同时会给别人带来极大的损害、困扰，所有人的失败，都是由于这些人才发生的。”
早上起床，不妨和自己说说话，给自己一些鼓励，努力让自己的心情愉快起来。这样我们的工作和生活就会变得很轻松。这样，我们就不会再感到疲劳。
会微笑的人，永远不会贫。另外，微笑让人变得漂亮，因为微笑是最好的化妆品。微笑能带来财富，微笑是你的最大优点。如果你希望别人用一副高兴、欢愉的神情来接待你，那么你自己先要用这样的神情去对别人。你要强迫自己微笑，如果你单独一人的时候，吹吹口哨，唱唱歌，尽量让自己高兴起来。哪怕是装着快乐也要快乐起来，装着装着你就快乐了。快乐的秘诀是：事情已如此，就不替自己去找烦恼。尝试着去微笑，真诚地微笑，你就能快乐起来。
微笑不需要耗费什么，反而能收获很多。在家庭，它能产生快乐的气氛；在生意场，能制造别人对你的好感；在朋友间是善意的招呼，它能使疲惫的人得到休息，使失望的人们获得光明，使悲哀者获得自信。
对于一个人来说，名字是所有语言中最突出，最动听的声音，清清楚楚地把它叫出来，就是对他的赞美，就会获得他人的好感。吉姆法里说：“记住人家的名字，而且很轻易地叫出来，等于给人一个美妙而有效的赞美。因为我很早就发现，人们对自己的姓名看得惊人的重要。”如果你不重视别人的名字，又有谁来重视你的名字呢？所以，一旦有人被你记住他的名字了，他就会变得很高兴，也一定会记住你。你希望别人怎样待你，你就该怎样去对待别人。要获得别人的关照，首先你要真正关心他人，才能赢得他人的注意、帮助和合作。你对别人好的时候，也就是对自己最好的时候。所以，对别人好不是一种责任，它是一种享受，因为它能增进你的健康和快乐。是的，如果你想要得到别人的关照，就应该想着关照别人，只有这样别人才能给你更多的关照。这是一条永恒的定律。就像司华伯所说：“诚于嘉许，宽于称道”。让我们遵守这条金科玉律，你希望别人如何对待你，那你就要如何对待别人。迪斯莱利曾说：“同别人谈他们自己，他们不会觉得累，他们甚至希望谈话永远不要停下来。”对一个男人谈论他自己的事，他会静静的听数小时之久。