公共场所文明行为方面
近年来，在全社会的共同努力下，少数的不文明行为虽有所收敛，但却远未彻底根除。
1、公共卫生：随地吐痰乱扔垃圾现象普遍存在
据问卷结果显示，目前市民随地吐痰现象普遍。在调查中，有24.73%的受访者表示会随地吐在街口、道边，21.6%的受访者表示自己不会主动清理宠物在公共场所大小便，有16.98%的受访者坦承有过向车窗外乱扔杂物、吐痰行为，有6.52%的受访者表示曾有高空抛物行为，5.84%的受访者表示当附近无垃圾桶时，会随手扔掉垃圾。
2、公共场所行为：言行举止修养有待提升
与卫生行为一样，在公共场所的言行举止也是公民个人素质的直接反映。而在问卷结果中，不文明行为“说脏话粗话”、“公共场所随意抽烟”居第一、二位，分别占50.66%和40.53%。随后是“公共场所高声喧哗”、“在会场、影剧院或图书馆大声打电话或手机铃声扰人”居第三、四位，除此外还有“在异性面前讲荤段子”、“在公共场所袒胸露怀、衣冠不整”等不文明行为存在。
调查人员发现，一些良好风气也正在形成，如宽容友爱，帮助弱者。据调查显示，受访者在公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座达到83.7%。再比如乱刻乱画、乱摘践踏现象减少。有98.51%的受访者表示自己没有在旅游景点乱刻乱画，90.22%的受访者表示自己在公共花园或旅游景区没有攀折花木、践踏花草行为。
市场秩序行为方面
随着社会经济的不断发展，商业活动的文明水平也日益受到公众关注。据调查显示，85.05%的受访者表示自己不存在占用公共场地乱摆摊行为;82.61%的受访者表示自己在买卖东西时，从不存在以次充好、缺斤少两行为。但从实地走访情况来看，小贩乱摆摊位、占道经营、随街叫卖现象仍然普遍存在。