建议：
依托社区发展居家养老
针对以上状况，邓智平从政策层面提出了几点建议。一是建议完善家庭和社区养老服务设施，包括改善家庭适老居住环境，加快推进公共设施无障碍改造，为老年人提供安全、便利、舒适的城市生活环境;配套建设社区养老服务设施。
二是建议健全以社区为依托的居家养老服务体系。“具体地说，要建立县(市、区)、街道(乡镇)、社区(村)三级居家养老服务网络。并通过政府补贴、用者付费、公益慈善等多种方式筹集居家养老服务中心运营费用，形成政府购买服务、市场有偿服务和志愿者公益服务相结合的服务供给机制。”
三是建议建立养老服务信息网络。“包括居家养老服务网络平台，提供紧急呼叫、家政预约、健康咨询、物品代购、服务缴费等适合老年人的服务项目，以及建设养老机构信息平台，并与居家养老服务网络平台互联互通，实现居家、社区与机构养老服务的有效衔接。”
提醒：
独居老人应评估居家安全
及时求助别怕麻烦人
广州义工联高级社工主任林晓芬长期为独居老人服务，她建议独居老人要对自己的身体状况有充分了解，并及时将自己的情况告知家人。建议老人定期体检，有病痛及时就医。林晓芬说，许多老人都抱着“不愿意麻烦子女的心态”，身体不适也不到医院检查，每天强忍病痛，认为“忍一忍就过了”，这样的做法不可取。
其次，独居老人应该根据自己的行动能力，评估居家安全，及时安装扶手、铺设防滑工具。
另外，还可以通过建立社交网络，及时获得帮助。比如，老人在家时间比较长，活动范围也不大，可以多认识邻居，邻里互助。老人在退休以后，也可以逐渐将生活重心转移到社区，在社区担任义工、参加活动及健康讲座、发展自己的兴趣爱好，建立一个新的社交圈。让社区成为获取信息的重要渠道和互助平台。