居家养老服务现状调查

2018-07-22调查报告

  对于养老,大多数老人更倾向于与子女生活一起,在家中养老。从2013年10月,合肥市开始实施政府购买居家养老服务,目前,合肥有近万名符合标准的老人享受着上门的居家养老服务。近日,江淮晨报、江淮网记者探访合肥5个居家养老服务机构发现,居家养老服务在给老人带来便利的同时,也遇到了类似饭菜口味难调、缺乏专业护理人员等问题。那么目前合肥居家养老服务进展如何,老人最喜欢哪些服务呢?

  万名老人享受居家养老服务

  据合肥市庐阳区对辖区11家养老机构的最新统计显示,共计1100多个床位,入住率平均在51%左右,有4家养老院入住率在40%以下,其中一家养老院近百张床位只有22位老人入住。

  2013年10月,合肥市开始实施政府购买居家养老服务,即由政府出资,采取公开招标的方式,确定服务实施单位,委托服务实施单位向在家居住的老年人提供养老服务。每个月政府给具有合肥市区户籍的70岁以上低保老人、70岁以上空巢老人(无子女)、90岁以上高龄老人提供价值600元服务券,各个区老人通过服务券可以向相应的服务商要求提供餐饮、家政等30多项服务。目前合肥市有近万名老人享受居家养老服务。

  送餐服务面临“众口难调”

  “你好,我家房子这几天需要打扫了,能让一位家政人员过来吗?”家住合肥市瑶海区明光路街道的宣璞及老伴均属重度残疾,生活难以自理,儿子在外上班只有晚上回来。这两天儿子出差,下雨天过后,家里潮湿需要清扫,老两口第一时间想到了居家养老服务中心的付静雯。电话联系后,中午付静雯来到了宣璞家中,不仅为老人打扫卫生,还给他们带来了午饭。

  在负责瑶海区居家养老服务的安徽省社家老年服务中心,家住矿机小区的高大爷中午刚吃完饭就来此领取6月份的价值600元的服务券。“上个月的服务券全用在了吃饭上,这个月想留着打扫卫生。”高大爷说。

  记者调查多个区发现,送餐服务是老人需求最多的服务。安徽省社家老年服务中心的工作人员介绍,瑶海区共有1200多名老人享受政府购买居家养老服务,在政府提供的生活照料服务、医疗保健服务、家政服务、精神慰藉服务和紧急救助服务中,生活照料服务和家政服务是老人需求量最大的两项服务。“其中送餐服务是老人需求最多的服务,其次是家政服务。”工作人员说。

  由于合肥市每个区的饭菜是由各自的居家养老服务中心统一配送,很难符合每一位老人的胃口。在纪元阳光帝景小区,居民张大爷身患糖尿病十几年,平时服务中心的送餐较为清淡,正好符合他的口味。但是同样的饭菜,让同一小区的牛大爷觉得“不对味儿”。“我以前每顿都要吃点肉,这些饭菜我觉得太素了。”

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