日常工作中还有一类难以处理的问题，就是有些同学犯错以后，尤其是同学之间发生矛盾以后，经常有同学不能正确认识自己的错误，不是平心静气地反思自己，而是一味地指责别人，甚至有些同学在一些时候，还会意气用事，寻找借口，来指责老师。其实这样同学错误的实质有两条，一是靠指责别人来减轻自己的错误，二是对己对人双重标准。
曾经有个女生宿舍共7人，由于经常违犯宿舍纪律，在一次午休集体迟到后，被挡在了宿舍外，她们集体与宿舍管理员发生了争执。我得知后，还没有来得及吃午饭，就马上赶到，对她们说服教育。但是，她们不能正确认识自己的错误，一味地指责宿管的“错误”。矛盾集中在两点：一是，宿管对他们有偏见；二是，别人迟到的时候，怎么不管。经过了解，对具体的事情做好了沟通之后，我给她们就“偏见”问题作了如下分析。我说，人与人之间的关系是双向的，维持良好的人际关系，靠双方建设性的努力和互谅互让。试想，你们没有来这所学校以前，宿舍管理人员对你们谁都不认识，可是过了一年多以后，怎么几乎所有的宿管人员都对你们有了偏见呢。试想一下，当你们宿舍卫生做得不好的时候，当你们不按时休息的时候，当你们把饭带入宿舍的时候，当你们因为吵闹影响了他人休息的时候，你们只是考虑了自己的感受，只是为了满足自己一时的痛快，你们想过这样让宿管增加了多少劳动强度吗，由于你们的不自觉，宿舍问题一大堆，学校领导批评宿管的时候，你们能体会她们的心情吗。还有，你们当中有多少人挨过老师的批评和处罚啊，你们整体在课堂上的表现难道是好的吗？你们不是也感到过班主任和任课老师也对你们有偏见吗？经过长达近两个小时的努力，终于见到了成果，她们认识到了自己的错误。