谈吐要注重的礼仪(3)

2018-07-13礼仪常识

1.交谈的礼仪原则

  在任何社交场合,诚恳与热情都是交谈的基础,只有坦诚相见的谈话才能使人感到亲切自然,气氛才能融洽和谐。

  交谈时要注意倾听,不要轻易打断或插话。万一需要插话或打断对方的话时,应先征得对方同意。用商量的口气问一声:“对不起请等等,我还是不明白……”、“请允许我打断一下”或者“我提个问题,好吗?’’这样可以避免对方产生你轻视他或不耐烦等不必要的误解。谈话时,双方应相互正视,不要东张西望、左顾右盼,更不要看书看报,或者面带倦容,哈欠连天。也不要做一些不必要的小动作,如玩指甲,弄衣角,搔脑勺,压指节等等,这些动作很不礼貌。许多朋友在一起交谈时,讲话的人不可滔滔不绝地讲个没完,不能把注意力集中在其中一两个你熟悉的人身上,要照顾到在场的每个人;倾听的人除了特别注意正在说话的人之外,目光应偶尔光顾一下其他的人。应该使在座的每一个人都有发言的机会,不能只让两三个人说话。对于比较沉默的人亦应设法使他开口,比如问他:“你对这件事怎么看,”或“你有什么看法?”等等。

2.交谈要有技巧

(1)语言优美,声音亲切

  谈话中的用词要丰富生动,如果幽默风趣则更显亲切迷人,假若总是反复用同一个形容词来形容不同的事物,语言贫乏枯燥,则听起来平淡无味。如果能够海阔天空、谈笑风生更能增加个人的魅力和风采。

  说话时,人们常常要流露出真情,语调就是这种真情的一个窗口。在社交场合,为使自己的谈话引人注意又谈吐得体,一定要在声音的大孝轻重、粗细、高低、快慢上有所用心。若掌握以下几条原则,会使你的谈话取得较好的效果。放低声调比提高嗓门听起来更悦耳。委婉柔和的声调比粗厉僵硬的声调更动人发音稍缓比连珠炮式更易于让人接受。抑扬顿挫比单调平板更易于使人产生兴趣。

  文雅的谈吐在于词句的修饰,但最基本的一条却是同能达意,通顺易懂。因此,在选择词句时应以朴实自然为好,过于咬文嚼字则易误解你是在卖弄;用词不当,反而会赔笑大方。

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