当企业管理者如果被企业取得的成绩所麻弊时，常常会变得狂妄自大，一切以自我为中心，不再以顾客或市场为关注焦点，常常只听好听的奉承话听不进他人的良性建议，不再认真检讨战略及其执行情况，造成决策失误，让一些原本忠诚的客户或员工流失了，危机悄无声息地降临却不觉察。在《再造卓越》中世界的知名的摩托罗拉公司管理者被公司由50亿增长到270亿美元的业绩及手机业务占全球份额50%的头号大哥的光环所麻弊，开始由谦逊变得傲慢，让一些主要客户因其苛刻要求而放弃摩托罗拉转而选择其他竞争品牌，因为这种狂妄自大造成摩托罗拉在1995年只拥有全球手机份额的17%，这个世界的名星企业开始走向衰落。说到这里我想起了去年XX公司某明星品牌手机对中国区域的销售限制是否会是其的又一个转折，其CEO身体状况异常会不会成为压垮这个骆驼的最后一根稻草······
《再适卓越》中有提到“帕卡德定律”：一家卓越的公司之所以会消亡往往是因为机遇太多而不是没有机遇。很多人都存有好大喜功的侥幸心理，机缘巧合的成功让自已变得沾沾自喜，不去认真分析成功的根本原因，将一切都归功于是自已好运气的开始、是自已能力的体现、是一种必然结果。在这种心态下开始飘飘然，觉得做任何事情都轻而易举，一切事情只要自已去做就一定会很快成功。所以许多企业都大干快干地投巨资大量开发新项目、不停地兼并收购企业以扩大自已规模，以体现自已企业规模有多大，发展速率有多快，而不考虑自已资金是否存有风险、项目是否合适可行、投入成本是否超出警戒线及收回时间是否过长、是否有最佳的技术与人才优势、企业文化及价值观能否整合······，一旦这些方面出现水土不服的状况且又无法察觉或调整过来，则这种扩张就成了盲目扩张，就会成为企业的拖累，甚至将企业拖垮。很多企业都因为抵挡不住各种机遇的诱-惑而盲目扩张，使自已迈不过5年、10年、20年这些门坎，甚至倒在百年的门前。