一、整体感知——初识信客
师：同学们已经预习过课文，现在，请同学们抢答几个问题
师：文中写了几个信客？
生（众）：两个。
师：重点写了哪个信客？
生1：年轻的信客。
师：年轻信客开始的时候是否愿意做信客？
生2：不愿意。
师：为什么后来又答应了？
生3：他被老信客的精神打动了。
师：好，同学们回答得非常好，看来同学们预习的效果不错。
二、重点研读——走近信客
阅历凄美人生（学生快速抢答）
1、默读课文，填写表格(课件展示)
字，表达你对他的感情和美好祝愿。
生答： 诚信、坚韧、无怨等。
师：我们先从第二个回答起：职业是??？
生齐答：信客。
师：身体状况？
生：我从第12段得知，他老犯胃病和风湿病。
师：他当信客之前身体挺好的，怎么当信客之后就老犯病呢？
生：我认为这都是长期劳累，生活没有规律造成的，胃病和风湿病应该是信客的职业病。
师：好，下面收入情况？
生：我从第3段“但他的家，破烂灰黯值钱的东西一无所有”这句中可以断定信客的收入微薄。
师：工作内容？
生：主要有三方面（1）发散、接收信物。（2）代表家属乡亲料理后事，报死讯，收拾并送遗物。（3）代读代写书信。
师：看来信客的工作是很繁杂的， 又苦又累的。那么，你们认为信客最高兴的事是什么？
生：工作几十年从没有失过一封信，一件物品。
生：给焦急等待的家属送来了在外亲人的消息，看着别人高兴，自己也很高兴。 生：信客的工作被乡亲们还有老信客认可，得到别人的肯定和表扬最高兴。 师：让我们概括一下信客的品质。
生：他的三十年如一日的坚持，让我特别佩服。那么辛苦而清贫的工作，他任劳任怨，兢兢业业，很了不起。
师：很好！他提到了几个词，我写下来。
（板书）坚持不懈、任劳任怨、兢兢业业
生：他的宽容给我留下了深刻印象。他以一颗博大的心包容了同乡对他的污蔑，这不能不让我感动。
师：大家的回答都很好，总之，信客的幸福快乐都是建立在别人的幸福快乐的基础上的。那么他最痛苦的事又是什么呢？
生：到乡间报死讯时，看到家属号啕大哭，猝然昏厥，他会很痛苦，当家属一时兴起，迁怒于他，甚至怀疑他克扣了亲人遗物时，他更痛苦。
生：我认为他好心去送信，竟被另有新欢的同乡诬陷为小偷，被狠狠地打了两个耳光，并被扭送到了巡捕房时是最痛苦的，这件事都让他心灰意冷，放弃了这个职业。
师：同学们的分析很有道理，一个恪尽职守的人最终选择放弃，内心会是多么无奈和苦涩呀！好，下面我们来看下面的问题。
生：我认为信客最敬重的人是老信客。
师：你从信客的哪个决定中可以看出？
生：文章最后一段“根据他的遗愿，他的墓就筑在老信客的墓旁。”
师：对，信客要去陪伴孤苦了一生的那个他一生最敬重的人。我们喜欢追星，而信客的偶像是老信客，基实啊，有很多偶像就是我们的普通人。那么，信客的座右铭会是文章中的哪一句话呢？生齐答：信客信客就在一个信字。
师：看来写老信客是有大作用啊，既能说明信客职业路途艰苦，也强调了职业道德。那么“信”是什么意思？这句话说明了什么？
生：“信”是诚信的意思。这句话说明了诚信是信客的生命。
师：下面请同学们给这样一个信客取一个合适的名字。
生：他可以叫“孙默献”。因为“孙”和“顺”谐音，我希望他能顺顺利利的。“默献”是默默奉献的意思，他就是一个默默奉献的人。
师：多好的一个名字！既是对信客精神的概括，又表达了对他的美好祝愿。 生：我给他取的名字是“程信”。姓“程”是因为我姓“程”，而且它和“诚信”谐音，信客是非常诚信的一个人。
师：看样子这位同学太喜欢我们的主人公了，把自己的姓也给了他，俨然把信客当成了自己的亲人。
师：好，“信客档案”我们完成了。通过这个档案，我们对主人公也肯定有了初步的了解，下面请大家用一句话来概括一下你心目中的信客他到底是怎样的一个人。
生：他是一个诚实守信的人。
生：他是一个一辈子默默无闻，无私奉献的人。
生：他是一个善良厚道，任劳任怨的人。
生：他的胸怀很宽广，对自己要求很严格，对别人却很宽容。
师：很好，他就是这样一个人：任劳任怨，诚信无私，待人宽容。信客的阅历又让他增长才干，你看你当教师是好样的，当校长也是好样的。尽管时常饱受职业病的困扰；尽管收入永远和付出不成正比；尽管有时还要蒙受无端的猜疑，诬陷和欺凌，但他牢记老信客的教诲，诚信无私，从不雁过拔毛，见利忘义；心胸宽广，所有苦、累、辛酸委屈都默默承受；他有情有义，总是以最恰当的方式处理邮件两头的难事。他用大半辈子的辛劳履行自己的承诺，没有辜负大家的期望。同学们，这是一个多么朴实感人的形象。你们在阅读过程中一定也遇到了许多震颤你心灵的语句和片断，下面请你们把它们大声的、深情地朗读出来。品味一下学者余秋雨的语言特点，是怎样感动你的。