市住建局公开信范文(一)
全体住建服务对象：
你们好!感谢你们为推进城乡规划建设作出的积极贡献。过去几年，我们在城乡规划建设、基础设施维护、企业监管、行业服务等工作上离市领导的要求和你们的期盼还有一定的差距。我们的干部职工在开拓创新、服务效能、主动作为、工作推进上还有你们不太满意的地方，甚至还有个别干部职工背违组织意念、无视制度规定，做出了违法违纪之事，伤害了你们感情，局党组也深感振痛，在此表示深深的歉意。
着眼未来，我们将更加关注城乡发展。坚持规划引领、生态依附、项目支撑的发展思路，树立“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念，发挥生态比较优势，突出绿色发展路径，构建“一核、两圈、多点”城镇发展体系，奋力推动特色小镇、“一湖五湿地”、“一城两新区”规划建设，挂图督战新村聚居点和城市湿地公园建设、城市功能提升等九大项目，协力提升行政服务效能，为加快推进“大XX”建设奋力作为。我们将更加关注廉政建设。坚持以完善责任体系为支撑，以健全体制机制为重点，以创新载体抓手为突破，加大检查考核和责任追究力度，深入落实作风建设常态化要求，着力构建党风廉政建设权责对等的责任分解体系、科学规范的责任落实机制、完整闭合的责任追究链条，积极倡导“廉洁行政、文明服务、做清政务实明白人;拒送红包、 莫受吃请、不干违法乱纪糊涂事”，不断强化干部职工团结、学习、责任、进取、自律意识，全面提高执行、履职、服务、创新、廉政能力，加大巡察和责任追究力度，努力塑造好阳光住建、勤政住建、文明住建的好形象。我们将更加关注民生改善。坚持以关注民生、改善民生、服务民生为切入点，深化住建系统体制机制改革，加快保障性民生工程建设和基础设施维护，积极鼓励建筑和房地产企业自主创新，规范工程报建、验收程序，加大建筑工程质量监督，强化生态环境整治，提升服务质量，为企业提供公平竞争的良好环境，为市民提供干净文明的服务平台。我们将更加关注意见反馈。希望你们聚焦住建变化，多提宝贵意见。若发现住建干部存在有法不依、执法不严、程序不到位、工作不尽责、处罚不规范、行为不廉洁的现象，若对我们的工作不满意，请及时与我们联系(投诉电话：)。我们将虚心接纳，全力解决。我们真诚的欢迎你们参与到城乡规划、建设、监督中来，愿与你们共同携手为推进XX的全面发展作出更大的贡献。
此致
XX市住房和城乡规划建设局
年 月 日