第六章 合同不履行的管理
第七章 争议解决
3．3 诉讼的主要优点（背）：
1． 诉讼程序旨在判定案件的是非曲直，因此其判决（理论上）是公平和公正的。
2．判决具有法律上的约束力，所以获取一方具有完全的法律效力将该判决强加给另一方。
3．4 诉论缺点（背）：
1．法律费用高昂； 2。由于该体系的特点，事件可能在很长时间才能得到受理，因此不可能讯速加以解决。
3．冲突细节会公之于众，可能暴露机密的或损害信誉的信息； 4。在国际合同的案件中尤其复杂，因为具有不同体系
5．对抗式的争议解决方法几乎可以肯定会伤害双方之间的商誉，因此对双方之间持续的工作关系而言是一个障碍。 由于上述原因，诉讼是最后的选择，尤其是与重要供应商打交道的时候；即使买方赢得了案件，也可能会“失去”一个有价值的供应源。
ADR（替代性争议解决方法）或EDR（有效争议解决方法）有两种基本的形式：
调解：是指在一位公正的调解员的协调下，在讨论中表达冲突或不满的过程，调解员的作用是管理该过程并给出建设性建议。
调停：是在调解之后，没有达成自愿性的解决方案时，所进行的工作。 （辅助式调停；评价式调停）
5．11 ADR（替代性争议解决方法）的优点：
1．试图克服对抗性的，正式的争议解决机制的缺点。
2．是非对抗性的，快速的，保密的和成本低廉的
3．避免了可能破坏未来商业关系的不良感觉。
5．14ADR（替代性争议解决方法）的缺点：
1．标准合同中的ADR条款可能并不总是有强制性的
2．不像诉讼和仲裁，ADR过程的结果不具有约束力。
3．ADR程序可能仍会最终导致仲裁或诉讼，浪费了时间与金钱。