第八章 合同风险评估
第九章 合同管理
1．9 有效合同管理的好处（不管理合同的坏处）
1．供应商可能被迫接管合同履行和问题解决，导致不平衡的，不能服务于买方利益的决策。
2．不能在合适的时间进行决策，来保护或优化绩效。
3．买方与供应商缺乏理解，不能履行他们的义务和责任，从而导致合同履行状况欠。
4． 可能存误解，导致过多的争议，损害双方关系。
5． 进度缓慢，或者不能向前推进。
6． 无法实合同预期的收益与价值。
1．10 积极的，主动的合同管理好处：
1． 改进合同制定与管理中的风险管理。2． 提高供应商的合格性和承诺。
3． 促进和推动日常关系发展与绩效改进 。 4．增加价值（来自有效的合同管理和履行）
1．11 组织为什么没有做到成功地管理合同，原因：
1． 没有很好理解或者低估了合同管理的作用与价值，例如在那些持有较高水平缓冲库存的传统行业。
2． 合同可能起草得太不完善，没有发现可预见的风险和问题，留下了漏洞和误解的地方。
3．分配到合同管理的资源不足（人员，信息系统，时间，技能发展）
4．可能将不当人员分配到合同管理中，导到买方和供应商团队之间缺乏和睦，产生人际冲突。
2．1 公司治理（纠偏）：泛指一套规则，政策，过程与组织过程，组织以此进行运作，控制与监管，以确保遵守可接受的道德标准，优良实践，法律与法规。
2．2 治理在合同管理中尤其重要，这是因为负责签订和管理商业合同的个人：
1．是在跨职能和跨组织岗位上开展工作； 2。是在“保管工作”岗位上开展工作，负责保管股东拥有的资金与资产。
3．可能控制着非常大规模的组织资金； 4。在供应源搜寻和合同管理过程中，有很多机会进行金融欺诈或者为了个人利益滥用系统或信息（如虚开发票，批准支付货款）。 4。代表组织形象和信誉。
3．3 买方的合同经理的职责：
1．充当所有合同商务和法律沟通的唯一联络点； 2。维护合同绩效测量的规格（SLA，KPI）；
3。监督合同绩效和报告综合服务水平； 4。将买方的利益告诉供应商； 5。监督合同履行与管理。
6．对于产生的任何问题，根据与供应商的协议，确定并采取纠正措施。 7。对合同规格修订与更新进行维护。
3．4 供应商的合同经理的职责：
1．监督合同履行； 2。发现并管理例外情况； 3。将供应商的利益传达给买方；
4． 对客户的需求变化作出响应； 5。对于产生的任何问题，根据与买方的协议，确定并采取纠正措施。
6．根据规格，履行并管理合同； 7。在发生违反合同条款的情况下，与买方协商补救办法。
4．1 合同行政管理基本程序包括：
1． 合同维护，文件管理和变更控制； 2。订购程序； 3。支付程序；4。预算控制程序；5。资源管理和规划
5．管理报告（如进展情况，关于与计划，进度计划与合同之间的偏差）
合同行政管理内容：订单跟催；文件管理和变更控制；管理报告； 支付责任； 合同续订或终止； 合同后的教训管理